Гонконгский телекоммуникационный концерн Hutchison Whampoa, в планы которого входит создание в Европе собственной сети мобильной связи, решил дать этой сети незамысловатое название - "3". Руководство концерна рассчитывает таким оригинальным образом привлечь внимание клиентов и получить преимущество перед конкурентами, в частности входящим в корпорацию France Telecom оператором мобильной связи Orange и компанией mmO2, ранее называвшейся Cellnet.
В развитых странах Европы более 70% взрослого населения уже имеют сотовые телефоны, и существенного роста числа абонентов ждать не приходится. В этих условиях операторы пытаются увеличить продажи, предлагая клиентам дополнительные услуги беспроводной связи, например пересылку текстовых сообщений, аудио- и видеоинформации. Для продвижения подобных услуг требуются новые маркетинговые ходы, одним из которых становится ввод новых оригинальных брэндов.
Созданное компаниями Sonera и Telefonica совместное предприятие Group 3G в начале этого года сменило название на Quam, корпорация Deutsche Telekom два месяца назад переименовала свое британское подразделение One2One в T-Mobile, Vodafone Group присваивает всем своим 23 иностранным филиалам общее название Vodafone.
Hutchison несколько лет назад организовала в Европе сеть сотовой связи Orange, но затем продала ее корпорации Mannesmann. Новая сеть концерна, ориентированная на коммуникационные технологии третьего поколения (3G) , должна быть развернута в IV квартале. Гонконгская корпорация приобрела лицензии на предоставление 3G-услуг в Австралии, Австрии, Великобритании, Дании, Ирландии, Италии, Израиле и Швеции. Планируется, что у мобильных сетей Hutchison к концу 2003 г. будет порядка 1,5 млн абонентов, которые получат возможность обмениваться по телефону мультимедийными файлами.
Многие аналитики считают выбранный Hutchison брэнд неудачным. "Цифра "3" указывает на привязку к технологиям 3G, а между тем клиенты обычно не любят забивать себе голову технологиями", - говорит Мэтью Льюис, исследователь из компании Daiwa Europe. Другие маркетологи также критикуют аллюзию на конкретную технологию, которая вскоре может устареть. Кое-кто называет новый брэнд банальным и незапоминающимся. Впрочем, с последним мнением можно поспорить. "Вовсе не плохое название, - говорит Кристоф Кови, консультант из компании The Thinking Box. - Простое число, которое легко запоминается и не требует перевода при продвижении брэнда в разных странах". |