NB:    Вчера в Петербурге компания Nokia открыла свой седьмой в России салон сотовой связи нового поколения. Тем самым финляндский поставщик завершил создание сети фирменных магазинов в российских столицах. Следующим шагом компании станет освоение регионов.

Владельцем открывшегося салона является один из местных дилеров - компания "Контакт СПб" (торговая марка "ТелеДата"). Первые два аналогичных фирменных салона Nokia появились в Петербурге в феврале и июне 2002 г. Они входят в сети дилеров "Связар" и "АТС Телеком".

В Москве Nokia располагает также тремя салонами "второго поколения". Они были открыты совместно с московскими компаниями "Диксис", "Мобайл Центр" и петербургской фирмой "Телефорум".

Первые фирменные магазины Nokia появились в Петербурге в 1998 г. при партнерстве дилеров "Телеко", "ТелеДата", "АТС Телеком" и "Финвал" (сейчас "Норд-Вест Ком"). В то время финляндская компания не предъявляла к их создателям жестких требований по месту расположения магазинов, оформлению интерьера и проч. Для производителя главным было то, чтобы в этих салонах продавались исключительно телефоны Nokia.

Однако в конце 2001 г. Nokia объявила салоны "первой волны" устаревшими и предложила своим местным партнерам поучаствовать в новой программе Nokia Concept Store, а старые магазины закрыть. Магазины "второго поколения" должны соответствовать целому перечню требований, предъявляемых Nokia. В частности, это: торговый зал площадью не менее 60 кв.м, размещенный в салоне локальный сервис-центр, удобная автомобильная парковка, отсутствие в непосредственной близости от магазина торговых точек конкурентов и т.д.

Nokia является одной из немногих компаний в мире, продвигающих монобрэндовые магазины. Менеджер по продажам компании в странах СНГ Мико Тойвонен, утверждает, что это позволяет повысить уровень продаж.

"Мы имеем такие магазины почти во всех крупных странах Европы и в США. Сотовый рынок этих стран уже нельзя назвать бурно растущим, однако, эти салоны позволяют Nokia успешно вести там бизнес", - сказал он.

Другие производители мобильных телефонов, в частности, Samsung, Siemens, Alcatel предпочитают увеличивать продажи с помощью прямой рекламы. К примеру, в московском представительстве Samsung Electronics репортеру ComNews.ru сообщили: "В начале июня в ряде городов мы провели специальную рекламную акцию "Мобильный Музыкальный Город Самсунг". Она прошла с участием групп "Чичерина" и "Чайф". Этим мы пытались привлечь внимание к музыкальным возможностям наших телефонов".

По словам Мики Тойвонена, Nokia сейчас разрабатывает программу регионального развития фирменных салонов в России. Пробный шар компания забросила в Челябинске - там совместно с местной фирмой "Системы Мобильной Связи" уже открыт салон второго поколения.

"Мы ведем переговоры, как с местными региональными компаниями, так и с московскими, которые имеют прочные позиции в регионах. Основной наш интерес - промышленно развитые центры, где активно работают национальные сотовые операторы. Это, в частности, Новосибирск и Екатеринбург. Предположительно, следующий региональный салон будет открыт в начале 2003 г.", - сказал Мики Тойвонен.

Партнерами Nokia в регионах могут стать такие столичные фирмы как "Диксис", "БетаЛинк", "Техомаркет".

Развитие региональной программы финляндской компании могут подхлестнуть и сами дилеры. По данным ComNews.ru, каждый из партнеров, с которым Nokia открывает фирменный салон, получает солидную финансовую поддержку - в виде совместных вложений в открытие магазина и в маркетинговые программы. Кроме того, этим компаниям Nokia предоставляет значительные скидки на свои мобильные телефоны. "Как показал опыт работы в Челябинске, в небольших городах, фирменные салоны очень выделяются на общем фоне. Это может обеспечить им хороший уровень продаж", - заключил Мико Тойвонен.