К сожалению, такие случаи нередки не только в Харькове. В Днепропетровске покупка мобилы тоже специфически происходит и очень напоминает кадры из фильма "Красотка": надо зайти в магазин, держа пальцы веером (или сплясать), тогда на тебя обратят внимание. А если обратили внимание без веера, то, скорее всего, от скуки, и предложат в таком случае чего-нибудь "по одежке". Так что если хотите купить мобилу, въезжайте в магазин на "Мерсе" и Вас обслужат в лучшем виде и даже кофе напоят (может быть). Кто их учил так работать? (не всех, не всех, но многих).