Samsung отозвал партию телефонов, созданных им совместно с американским виртуальным оператором сотовой связи Jitterbug после того, как выяснилось, что в роуминге у этих мобильников могут возникать проблемы с дозвоном на 911.
Хотя, по заявлению Samsung, пока никаких жалоб в этом отношении не поступало, все же и Samsung, и Jitterbug связываются с покупателями и просят их подойти в сервисные центры Samsung для апгрейда своих моделей Jitterbug Dial и Jitterbug OneTouch (оба работают в стандартах CDMA 800/1900). Эти телефоны были созданы специально для пожилых пользователей, у которых могут возникать проблемы с более продвинутыми интерфейсами других девайсов.