Благодаря новой политике Apple беспечные американские владельцы iPhone, «утопившие» свои телефоны, могут получить замену всего за $199. Обычно аппараты, пострадавшие от влаги по вине пользователя, производители не заменяют.
Модель, идущая на замену, не новая – покупатель получает бывший в употребление аппарат, «очищенный» в заводских условиях. Предлагается возможность переноса SIM-карты.
Во всех iPhone имеются индикаторы влажности, по которым сотрудники сервис-центров определяют, пострадал ли телефон из-за воздействия влаги или его нерабочее состояние является следствием брака. Будет ли гарантийная политика расширена на другие страны - пока неизвестно.