Американец Люк Джонсон поставил на себе рискованный эксперимент, решив проверить, правдивы ли рекламные обещания мобильного оператора Cricket, в частности, его безлимитного тарифного плана стоимостью 45 долларов в месяц. Джонсон подключился к этому плану и разместил на сайте YouTube видео с номером своего мобильного телефона и попросил людей звонить ему. Это сделали тысячи пользователей популярного сервиса. Получив первый счет от Cricket, американец вздохнул с большим облегчением – как и обещала компания, счет составил $45. Джонсон признался, что нервничал из-за международных звонков, но оператор развеял его страхи.
Недостаток прозрачности мобильных счетов – большая проблема потребителей и одна из причин, задерживающих развитие мобильного контента. В данном случае оператор сдержал свои обещания, но истории о неожиданно крупных счетах случаются гораздо чаще, чем подобные успешные примеры. |