NB:    Компания «DIXIS Сервис», входящая в группу компаний DIXIS, объявила об открытии первого в России эксклюзивного сервисного центра телефонов Samsung. Ожидается, что проект позволит DIXIS предложить клиентам новый уровень сервиса, значительно сократить сроки ремонта.

Сервис-центр Samsung расположен по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11. Большинство ремонтных работ (свыше 60%) будет производиться в присутствии клиента. Оборудование, которому требуется более сложный ремонт, будет передаваться в авторизованный компанией Samsung производственный центр DIXIS. В этом случае максимальный срок ремонта составит три дня. В новом сервисном центре клиенты также смогут приобрести фирменные аксессуары Samsung: батареи, зарядные устройства, сменные панели.

Как и все сервисные площадки компании DIXIS, сервис-центр Samsung оборудован современным производственным и технологическим оборудованием для проведения компонентного гарантийного и послегарантийного ремонта любой степени сложности в минимально короткие сроки. Производственные зоны и склады запасных частей защищены от воздействия электростатического электричества (EPA); покрытие полов, мебель, оборудование и индивидуальные средства защиты персонала полностью отвечают требованиям по ESD-защите. Система менеджмента качества соответствует стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000).