Корейский сайт Cetizen опубликовал результаты опроса посетителей, посвященного ультратонкому телефону
Motorola RAZR V3. Популярная в Европе и Америке модель получила много претензий по работе от корейских пользователей.
Основной причиной многих жалоб стала повышенная чувствительность боковых клавиш телефона. Пользователи отмечают, что набор номера превращается в настоящую пытку. Другой проблемой стал быстрый разряд батареи. Совокупность этих дефектов привела к тому, что некоторые из опрошенных назвали Motorola RAZR "одноразовым телефоном".
Motorola Korea, корейский филиал второго в мире производителя мобильных телефонов, принял на себя ответственность за неисправные модели. "В прошлом месяце мы выпустили около 7000 аппаратов, у которых были проблемы с боковыми клавишами, что в свою очередь сказалось на работе всей клавиатуры", - сообщил представитель Motorola Korea. Однако дефект аккумуляторов компания признавать не стала, заявив, что источник питания обеспечивает работу телефона в течение 230 часов в режиме ожидания.
Компания опубликовала список серийных номеров аппаратов, которые могут иметь дефекты клавиатуры, но некоторые пользователи заявили, что проблемы появляются и с теми телефонами, которые не занесены в "черный список". Пока плана по замене некачественных аппаратов компания не представила.
Несмотря на проблемы качества Motorola RAZR, входит в тройку лидеров продаж корейского оператора SK Telecom - за два месяца в стране продано уже более 500 000 аппаратов.