Израильское министерство связи намерено предпринять дополнительные меры по защите абонентов от ошибок операторов - как фиксированной связи, так и мобильной. В последнее время участились жалобы израильских граждан на невероятную сложность выставляемых им счетов, и контролирующий орган заподозрил, что некоторые компании действительно могут вести нечестную игру. Намеренные или случайные погрешности операторов могут явиться причиной того, что абоненты систематически вынуждены переплачивать за услуги, сами того не осознавая.
Для того, чтобы искоренить подобную практику, министерство связи намерено обратиться к независимой аудиторской компании с целью организации полномасштабного исследование ситуации. Предполагается, что работа аудиторов начнется не раньше чем через год, но еще до этого Минсвязи Израиля примет специальное распоряжение, которое обяжет операторов упростить счета для конечных потребителей. |