Официальный сайт сети «МегаФон-Москва» приобрел новый облик. По словам коммерческого директора сети «МегаФон-Москва» Сергея Бешева, «сайт открывает абонентам широкие возможности для самообслуживания. Большую часть «мобильных» вопросов люди могут решить через Интернет, не тратя время на звонки в Абонентскую службу и посещение офисов».
Все ключевые разделы сайта иллюстрированы фотографиями москвичей – абонентов мобильной связи. Интересная новинка сайта —
«Пульт управления услугами». С его помощью можно узнать подробности об услугах сети «МегаФон-Москва», получить практические навыки и подключить сервисы. Настроить свой телефон на работу с новейшими услугами можно с помощью бесплатных
«Автонастроек». Также через «Пульт» можно скачать разнообразные картинки, мелодии звонка и мобильные игры, и выиграть ценные призы.
С помощью раздела «Сервис-гид» абонент московского «МегаФона» может проверить баланс своего счета, активировать карту оплаты и выполнить другие операции. Здесь же для участников программы «МегаФон-Бонус» открыт доступ к управлению накопленными бонусами. На сайте сохранены и классические разделы — «Тарифы и услуги», «Подключение и оплата», «Роуминг», «Зона обслуживания» и другие. Специальный раздел сайта адресован корпоративным клиентам сети «МегаФон-Москва».