NB:    Как показала проверка качества услуг связи, предоставляемых GSM-операторами в шести городах России, самый высокий процент потери вызовов в часы наибольшей нагрузки у Tele2 в Санкт-Петербурге — 8,5%. На втором месте «Би Лайн», чье качество связи признано худшим в Москве и Костроме (7,5% и 5,7% потерянных вызовов). МТС недостаточно качественно работает в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге (6,7% и 5,8% потерянных вызовов соответственно).

Как сообщает Минифосвязи, в период с 24 по 26 ноября федеральная служба по надзору в сфере связи провела в шести административных центрах Российской Федерации — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Краснодаре и Костроме — дистанционную проверку операторов GSM и владельцев радиоэлектронных средств (РЭС) беспроводной передачи данных.

Данному мероприятию предшествовал подготовительный период, в течение которого территориальные органы «Россвязьнадзора» были оснащены современной аппаратурой радиоконтроля, разработаны и опробованы методики проведения дистанционных проверок.

В ходе проверки осуществлялся контроль установления соединений внутри сетей операторов связи (допуск потерь вызовов в часы наибольшей нагрузки — не более 5%), а также контроль соответствия используемых радиочастот требованиям разрешительной документации.

Результаты проверки показали, что операторы сотовой связи в отдельных городах допускают нарушения лицензионных условий и требований стандартов качества обслуживания (диаграмма 1). Как оказалось, в Москве самым главным нарушителем является «Би Лайн», а лучшую связь обеспечивает МТС. В Санкт-Петербурге, наоборот, МТС и Tele2 продемонстрировали наихудшие показатели. Самая плохая связь в Екатеринбурге также у компании МТС, а вот в Костроме не с лучшей стороны показал себя «Би Лайн». В Краснодаре и Челябинске нарушения со стороны операторов связи зафиксированы не были.













Диаграмма 1.

Проценты потерь вызовов в часы наибольшей нагрузки у операторов сетей GSM.

По сравнению с ранее проводимыми проверками количество незаконно используемых радиочастот уменьшилось, однако данные последней проверки показывают низкую частотную дисциплину федеральных операторов GSM (диаграмма 2).





Диаграмма 2.

Количество незаконно используемых радиочастот федеральными операторами сотовой связи.

Среди проверенных региональных операторов выявлено незаконное использование радиочастот у ОАО «Санкт-Петербургский Телеком» (15 радиочастот) и ООО «Южно-Уральский сотовый телефон» (4 радиочастоты).

Одновременно с проверкой операторов GSM проводилась дистанционная проверка владельцев РЭС, использующих аппаратуру беспроводной передачи данных. В ходе проверки в Москве выявлено 4 незаконно действующих РЭС беспроводной передачи данных, использование которых было пресечено.

По результатам проведенной проверки операторов GSM и владельцев РЭС беспроводной передачи данных были составлены акты и протоколы об административных правонарушениях, выданы предписания об устранении нарушений.

Аналогичные дистанционные проверки качества предоставления операторами услуг связи, проверки соблюдения условий использования радиочастот владельцами РЭС выделенных и технологических сетей связи, будут регулярно проводиться территориальными органами «Россвязьнадзора».