Запущенная чуть более года в Лондоне служба мобильного такси Zingo стала настолько популярна, что не справляется с поступающими вызовами и вынуждена постоянно нанимать новых водителей.
Лондонское такси Zingo было запущено весной 2003 года, а уже к декабрю того же года в его составе числилось более 900 лицензированных таксистов. Тем не менее, несмотря на постоянный рост числа машин, Zingo не удается справиться с лавинообразно возрастающим пассажиропотоком и удовлетворить всех потенциальных клиентов из-за проблемы с нехваткой кадров. Ведь в Англии достаточно непросто стать таксистом - для получения лицензии необходимо сдать целый ряд серьезных экзаменов.
Причина этого кроется в новых технологиях, применяемых такси Zingo. Дело в том, что Zingo принимает вызовы с мобильных телефонов. С помощью определения приблизительного местоположения клиента по базовой станции их сервис автоматически находит ближайшую свободную машину. Мало того, буквально через несколько секунд с позвонившим связывается непосредственно водитель этого автомобиля, уточняет точные координаты заказчика и заранее включает внешний световой сигнал "занято". При этом каждая из автомашин Zingo оснащена мобильным телефоном с беспроводной hands-free гарнитурой, облегчающей таксисту ведение переговоров с будущими пассажирами.
Помимо постоянного расширения собственного сервиса сейчас Zingo активно стала вести переговоры о лицензировании их системы общения с клиентами другими службами такси не только в Англии, но и за её пределами. |