Вчера в России прошла первая общенациональная акция протеста абонентов мобильной связи. По сообщению компаний-операторов, аномального снижения уровня трафика в их сетях не наблюдалось.
2 сентября российские пользователи мобильной связи провели акцию по бойкотированию услуг операторов. Организаторы мероприятия выступили с призывом выключить мобильные телефоны на 2 часа.
По сообщению организаторов, в акции приняло участие около 715 тыс. абонентов. «Нельзя сказать, что мы довольны результатами, но они есть, — рассказал Владимир Богаченко, президент НП «Сименс-Клуб» и один из членов оргкомитета „мобильной забастовки“, — Как минимум, одна цель акции — поднять интерес к самой проблеме, реализована. Судя по опросам, на различных ресурсах, акцию поддерживает от 50 до 75% проинформированных абонентов. Самая слабая сторона акции — это реклама, очень многие, к сожалению, не знали о ней. Кроме того, свою роль также сыграли трагические события последней недели. Тема акции ушла на задний план и мы прекрасно понимаем людей в такой ситуации».
Представители компаний-операторов сообщили, что существенного снижения количества соединений в сетях мобильной связи во время проведения акции отмечено не было.
«Если говорить о московском регионе, то изменения в уровне трафика были настолько незначительными, что укладываются в рамки типовых колебаний. В некоторых районах было отмечено небольшое снижение трафика, в некоторых рост. В регионах трафик в период с 12:00 начал расти, как это обычно происходит в часы деловой активности», — сообщили в пресс-службе компании «ВымпелКом».
«В последние дни мы, наоборот, отмечаем увеличение трафика, что связано с трагическими событиями этих дней» — рассказал Роман Проколов, советник генерального директора «Мегафон-Москва».
«Наша статистика не показала никакого снижения нагрузки. С 11:00 до 13:00 общий трафик в Москве был ниже на 1–2%, чем в прошлый четверг. После часа дня, наоборот, трафик на 2–3% превысил показатель прошлого четверга. Аналогичная ситуация в других городах, где была объявлена акция — Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар. По сравнению с прошлыми днями трафик даже вырос, — рассказал пресс-секретарь MTC Павел Нефедов. — Статистка нагрузки по нашей сети показывает, что акция не собрала сколько-нибудь заметного количества участников (ничтожные доли процента от общего числа абонентов). Это означает, что абоненты предпочитают разрешать свои вопросы к оператору в индивидуальном порядке, а не на митингах. Наша абонентская служба только в Москве обрабатывает 215 тыс. обращений в день. Это на 1–2 порядка больше, чем вероятное общее число участников „акции протеста“».
Все представители операторов «Большой Тройки» подчеркнули, что уважают право людей выражать своё мнение и готовы рассматривать любые проявления обратной связи с абонентами.
Акции, подобные проводившейся вчера в России, прошли и в ряде других стран. 1 сентября аналогичное мероприятие прошло на Украине, участие в нём, по сообщению организаторов, приняли 250 тыс. человек. Однако украинская акция проходит под знаком президентских выборов и тесно связана с именем одного из кандидатов на этот пост. Планируется, что 14 сентября на Украине состоится повторная забастовка пользователей мобильной связи.
Российские организаторы «мобильной забастовки» также планируют проведение новых мероприятий, однако планы на этот счёт не уточняют. |