Результаты нового исследования позволили выявить интересные характерные особенности, отличающее поведение владельцев мобильников в трех европейских столицах — Лондоне, Париже и Мадриде. Они же свидетельствуют о том, что мобильный телефон, вероятно, сыграет важную роль в унификации пока еще внешне различных культур разных европейских стран.
Ученые из британского университета графства Суррей провели исследование характерных особенностей, отличающих пользователей мобильных телефонов в трех разных европейских столицах. Объединяет их только одно — разговаривать по мобильнику любят везде. «Невозможно выжить без него в современном мегаполисе», — подытожила эту мысль руководитель исследовательской группы доктор Ампаро Ласен (Amparo Lasen).
Обнаружилось, что во всех трех весьма не похожих друг на друга городах их жители тесно «дружат» со своими мобильниками. «Люди стремятся к тесной физической близости со своими телефонами и держат их в руках даже тогда, когда не используют, — говорит она. — Подобно четкам, мобильник помогает занять чем-то ум. Горожане не выпускают из рук свои телефоны, поскольку прикосновения к знакомому предмету помогают им чувствовать себя комфортнее».
Доктор Ласен решила также исследовать национальные особенности обращения горожан со своими мобильниками в общественных местах. И тут выяснились неожиданные вещи. Парижане и мадридцы любят говорить, остановившись на улице. Совсем иное дело лондонцы — они создают временные «телефонные толпы», неосознанно останавливаясь вблизи других людей, также говорящих в это время по телефону. И лондонцы, и парижане без особой охоты пользуются мобильниками, когда находятся в компании друзей. Мадридцы ведут себя совершенно по-иному: постоянная доступность является для них приоритетом, и абоненты стремятся включить свою компанию во всякий разговор, который они ведут по сотовому телефону. Соответственно, голосовая почта — это не для них. В Париже владельцы мобильников больше задумываются о конфиденциальности разговора по мобильнику, чем лондонцы или мадридцы. Если лондонцы с готовностью достают свои мобильники, если кто-то рядом болтает по телефону, и создают толпу, парижане открыто выражают свое недовольство, если кто-то рядом докучает своей болтовней.
Опросы, проведенные доктором Ласен во всех трех городах, показывают, что люди нигде не мыслят себе жизни без мобильников. Перспектива провести целый день без него настолько пугает их, что, забыв телефон дома, они предпочитают скорее опоздать, чем лишиться на день надежного друга. Одна из причин такой привязанности, по мнению исследователей, — в том, что они воспринимают мобильный телефон как воплощение своего личного общения, близкого друга, которому можно доверить секреты. «Мы пользуемся им, чтобы слать любовные послания или чтобы пофлиртовать», — говорит д-р Ласен.
То, что записано в памяти телефона, является одной из важнейших ценностей современного горожанина. «Телефонные записные книги очень важны, поскольку в них имеются текстовые сообщения, утрата которых при потере или краже телефона делает людей глубоко несчастными. Степень беспокойства безмерна и намного превосходит стоимость самого телефона», — подчеркивает Ампаро Ласен. Эксперт по технологиям Билл Томсон (Bill Thomson) утверждает, что знает надежный способ предохранить текстовые сообщения неоценимой важности от утраты. «Я просто копирую их на компьютер», — говорит он.
По его мнению, результаты проведенного доктором Ласен исследования показывают, что мобильный телефон станет важным фактором, объединяющим внешне различные культуры европейских стран. «У владельцев мобильников гораздо больше общего, чем имеется на самом деле социальных и культурных различий между Лондоном, Парижем и Мадридом», — резюмирует он.