Всему виной – слишком медленное обновление модельного ряда, убогий дизайн и напряженные отношения с операторами мобильной связи.
Несмотря на то, что в первом квартале Nokia продала больше телефонов, чем за аналогичный период прошлого года, рыночная доля компании в январе-марте сократилась с 34,6% до 28,9%, сообщает Reuters со ссылкой на исследовательскую компанию Gartner. В то же время, все шесть основных конкурентов финской компании значительно улучшили свои позиции: Motorola «выросла» на 1,3 процентного пункта до 14,7%, идущий на третьем месте Samsung прибавил 1,7 пункта, взяв 12,5% рынка, а немецкий концерн Siemens увеличил свою долю с 7,6% до 8%. Дуэту Sony Ericsson также удалось увеличить свое присутствие на рынке с 4,7% до 5,6%.
Наибольший урон Nokia был нанесен на европейском рынке, где компания потеряла сразу десять процентных пунктов рыночной доли. Эксперты Gartner склонны связывать провал с недостаточно гибкой политикой компании в отношении операторов мобильной связи, требующих «персонализированных» мобильных телефонов, и не получающих их. Кроме того, потребители явно недовольны практически полным отсутствием в модельном ряду Nokia каких-либо новинок: большая часть ныне продающихся в магазинах аппаратов компании выглядит, как будто они родом из девяностых годов прошлого века.
Ухудшение рыночного положения Nokia особенно печально в том смысле, что рынок мобильных телефонов в общем и целом демонстрирует ярко выраженную тенденцию к росту: в первом квартале общий объем продаж вырос на 34% и составил 153 миллиона терминалов. Виновниками торжества, как и следовало ожидать, стали потребители из стран третьего мира, где темпы роста абонентской базы операторов мобильной телефонии зачастую исчисляются трехзначными числами. |