ЗАО «Мобиком-Центр» (Нижний Новгород, оператор общероссийской сети сотовой связи «МегаФон» в Центральном регионе РФ) предоставило абонентам-физическим лицам возможность управлять профилем своего телефона через call-центр, сообщается в пресс-релизе компании.
Теперь, позвонив в call-центр «МегаФон» и попав в «виртуальный Центр обслуживания клиентов», абонент может сменить тарифный план, заказать детализированный счет, изменить адрес доставки детализированного счета заказа услуг, а также подключать/отключать другие услуги.Номер телефона call-центра «МегаФон» при звонках с мобильного телефона в Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Нижегородской, Орловской, Рязанской и Тульской областях – 500, в других регионах +7 920 253 1 500.
Операции, связанные с изменением своего лицевого счета, абонент «МегаФон» теперь может производить, не выходя из дома. Для сохранения сведений о лицевом счете в тайне и предотвращения несанкционированного доступа к нему необходимо сообщить оператору кодовое слово, которое заноситься в договор с абонентом при подключении или в любое другое время по его желанию. |