Начало лета для операторов сотовой связи связано с потребительским взрывом. Многие отдыхающие - потенциальные абоненты - выбирают оператора или тарифный план, во многом ориентируясь на условия, на которых предоставляются услуги роуминга. В связи с этим летний сезон среди сотовиков ознаменован гонкой предложений максимально привлекательного роуминга. Конкурентная борьба вполне оправдана - только на услугах периферийного обслуживания каждый оператор повышает доходы на 10-15%.
Динамика новых подключений и активность пользования услугами сотовой связи в сезон отпусков возрастает в связи с поездками на отдых и началом дачного сезона. Сотовая связь - это удобный способ общения с родными и друзьями во время поездок. Каждый год операторы расширяют зону роуминга, вследствие чего увеличивается и абонентская база. Так, МТС в этом году заключил и продлил контракты с 289 зарубежными партнерами в 146 странах мира, «МегаФон» - с 336 операторами в 175 странах, компания «Вымпелком» (бренд «Би Лайн») – со 174 в 120 странах, а оператор Tele 2 - в 120 странах с 250 сотовыми компаньонами.
При всей внешней благополучности и удобстве, у пользователей-роумеров все же возникает ряд затруднений. Так, подключившись к «МегаФону» по тарифным планам «Лайт», во многих регионах России московский абонент окажется вне сети. Несмотря на то, что филиалы этого оператора есть во всех федеральных зонах, роуминг в рамках этого тарифного плана будет действовать только в Ленинградской области и на юге страны. Хотя за границей пользователь обретет «свободу общения». Руководитель сети «МегаФон-Москва» Игорь Парфенов считает, что международный роуминг - направление наиболее приоритетное и удобное для клиентов: «На карте мира есть страны, где из всех российских операторов мобильную связь своим абонентам обеспечивает только «МегаФон», - заявил г-н Парфенов CNews.ru.
У МТС со связью в регионах проблем не возникнет, кроме достаточно высоких тарифов (около 0,19 центов на входящие и 0,25 центов за минуту разговора на исходящие вызовы). Однако если абонент не заказал роуминг заблаговременно перед поездкой, то, даже если он едет в регион, где работает филиал компании, местный оператор МТС не сможет подключить ему роуминг.
«Би Лайн» обещает своим prepaid-абонентам, а таких у этого оператора большинство, тарификацию в режиме реального времени во всех регионах, где есть сеть "Би Лайн GSM". Роуминг доступен с любой положительной суммой на балансе. А вот с GPRS-услугами вне домашней сети могут быть проблемы, например, на Дальнем Востоке оператор «ДальТелеком», работающий под брендом «Би Лайн», данный сервис не предоставляет.
Абонентская база операторов ежегодно увеличивается и, соответственно, возрастает и доля прибыли. Так, даже не федеральный оператор «Дальсвязь» имеет на роуминге 10-15% прибыли. Начальник Управления общественных связей ОАО "Дальсвязь" Наталья Дудко рассказала : «Мы получаем прибыль только с приезжих роумеров, тем не менее, поток туристов настолько динамичен, что даже при том, что 90% полученных с нашего абонента денег отдается обслуживающему его оператору, заметное повышение прибыли всё равно стабильно».
Более крупные операторы от роуминга также выигрывают, к примеру, «Би Лайн» и Tele2 отмечают, что данная услуга приносит ежегодно порядка 12% дополнительного дохода. МТС и «МегаФон» о точных данных говорить затрудняются, однако отмечают, что понятие «летнего бума роуминга» все же существует: «География пребывания наших абонентов достаточно разнообразна - от Индии до Реюньона. Туристический и курортный роуминг сильно зависит от сезона, - рассказали CNews.ru в пресс-службе МТС. – Летом происходит традиционный взрыв клиентской активности, страны Европы являются лидерами по объему международного роумингового трафика».