NB:    Крупнейший виртуальный оператор Virgin Mobile действует сразу в нескольких странах и в общей сложности обслуживает более 6 млн абонентов. Механизм создания подразделений Virgin прост. Во всех случаях она создает совместное предприятие с одним из крупнейших местных сотовых операторов, за ним остается все управление сетью, а Virgin берет на себя все информационно-развлекательные сервисы. Первоначально Virgin Mobile появилась в Великобритании, где ее партнером стал оператор T-Mobile - "дочка" Deutsche Telekom. Затем Virgin Mobile появилась в США, где стала крупнейшим MVNO, и в Австралии. Сейчас компания планирует продвигаться в Канаду и Азию.

Успех Virgin Mobile объясняется уникальным сочетанием предлагаемых услуг и четкой ориентацией на определенный сегмент рынка. Компания действует под девизом "We believe in making a difference" (то есть "Мы верим в создание альтернативы", "Мы не стрижем всех под одну гребенку"). Брэнд Virgin ориентирован преимущественно на молодежь, а широкую известность Virgin Mobile приобретает благодаря своим агрессивным и зачастую вызывающим рекламным кампаниям. В одном из самых скандальных роликов показана рука, тянущаяся к интимному месту молодого человека, и голос за кадром говорит: "Когда вы заключаете контракт с сотовым оператором, он берет вас за... Это традиция". В другом, под слоганом "Просто подарок, и больше нечего скрывать", обнаженные актеры с коробкой от мобильного телефона в руках рассказывают, как нелегко выбрать настоящий подарок для друга, потому что это сопряжено с массой проблем. Подтекст всех акций таков. Многие крупные сотовые операторы Европы ориентируются на долгосрочные и сложные контракты, вто время как Virgin предлагает простой тариф с предоплатой и тем самым показывает: смотрите, нет ничего удобнее, чем купить подарок у нас, ведь нам нечего от вас скрывать.

Конек Virgin Mobile - персонализированные развлечения. В настоящий момент все абоненты Virgin Mobile имеют доступ к серверу VirginXtras, где расположены целые пакеты многочисленных музыкальных и развлекательных сервисов, в том числе эксклюзивный контент от стратегического партнера Virgin - MTV. Абоненты сети в Европе, например, могут скачать в качестве мелодии звонка любую из песен, номинированных на знаменитую премию MTV Music Awards. Вот уже долгое время компания удерживает первенство в предоставлении специальной услуги, названной celebrity voice mail: звуковая почта абонента сопровождается голосом какого-то известного человека (от Дженнифер Лопес до Маргарет Тэтчер) с просьбой оставить сообщение. В апреле появился новый телефон Sony Ericsson Vox 8610 и стали возможными новые услуги - Superphonic Ringtones и Song ID. Первая позволяет проигрывать в качестве мелодии звонка композиции, по качеству звучания практически не уступающие оригинальным. Второй идентифицирует любую незнакомую песню. Достаточно лишь на 15 секунд поднести телефон к источнику мелодии, и абоненту придет SMS c ее названием и именем исполнителя. Наконец, в рамках новой рекламной концепции from sinners to saints ("от грешников к святым") Virgin Mobile, предоставляющая своим абонентам в числе прочих услуг еще и доступ к порнографическим ресурсам, заявила о введении новой системы opt-in, которая должна ограничить доступ к ним детям и подросткам.