В наши дни, когда сотовые операторы имеют техническую возможность точно знать местоположение своих клиентов, последние хотели бы сами решать, кто может следить за ними и когда именно. К услугам, связанным с определением их местонахождения (location-based services, LBS), большинство абонентов относится с подозрением – они боятся, что однажды эта информация будет использована против них и ради ее сохранности пользователи готовы отказаться от удобств, которые дают такие сервисы. Решить эту проблему взялись специалисты Bell Labs, подразделения компании Lucent Technologies. Они разработали технологию, дающую владельцам сотовых телефонов возможность самим определять степень доступности информации о своем местонахождении.
На этой неделе Bell Labs собирается представить на суд специалистов собственную технологию, позволяющую найти приемлемый компромисс между взаимно противоречащими требованиями обеспечения скорости определения координат, неприкосновенности личной информации и при этом ее персонализации. Пользователи сами смогут определять, какой именно информацией о собственном местонахождении они готовы поделиться, когда, с кем, каким образом и при каких обстоятельствах.
Американский сотовый оператор AT&T Wireless уже предлагает услугу "найди друга", в чем-то аналогичную формированию списка участников в системах обмена текстовыми сообщениями (buddy list). Совсем недавно федеральное правительство потребовало, чтобы сотовые устройства могли передавать информацию о местонахождении их владельцев всякий раз, когда те звонят в службу спасения 911. Также относительно невинным примером LBS может служить рассылка ресторанами или иными торговыми предприятиями ненавязчивых предложений (в виде текстовых сообщений) заскочить к ним "на минутку" на телефоны тех клиентов сети, которым посчастливится приблизиться на опасно малое расстояние. С помощью таких услуг можно определить, где находится в данный момент сотрудник или, допустим, супруг. И если кое-кому подобная перспектива может показаться заманчивой, большинство клиентов сотовых сетей не горят желанием стать объектом беспрестанной круглосуточной слежки.
Однако требование передачи информации о местоположении по телефонным сетям в реальном масштабе времени затрудняет персонализацию подобной информации - то есть определение самим пользователем того, с кем, когда и в каком объеме этой информацией делиться. Одно из решений - полное отключение этих функций в течение определенного временного "окна". Но сотрудники Bell Labs нашли более гибкое решение. Ими выработан основанный на системе правил подход к гибкой персонализации пространственной информации, не требующий слишком масштабного использования компьютерных ресурсов сети. Компромисс удобен всем - компании смогут предложить гибкие условия персонализации и, в конечном итоге, привлечь больше клиентов, а последние смогут сами определять, какие именно услуги на базе определения их местоположения они хотят получить. Например, члены семьи могут получать информацию о местонахождении друг друга с максимально возможной точностью, а другие - с точностью до города. По мнению Bell Labs, новая технология будет готова к массовому внедрению уже в следующем году. |