NB:    Крупнейший в России сотовый оператор "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) на этой неделе обновил черный список, который запрещает дилерам сотрудничать с вошедшими в него компаниями и физлицами. МТС издает подобный список уже третий год. Ее конкуренты предпочитают штрафовать нарушителей или отслеживать нарушения дилеров и субдилеров с помощью компьютерных программ.

С понедельника МТС рассылает своим прямым дилерам документ под названием "Информация для дилеров N 456 от 8. 09. 2003 (черный список) ", согласно которому "сектор по работе с дилерами запрещает сотрудничество с ниже перечисленными юридическими и физическими лицами, а также запрещает заключать от имени МТС договоры на предоставление услуг сотовой связи по указанным адресам". Список нарушителей занимает 10 страниц, в него вошли все торговые точки и субдилеры шести дилеров (всего их более 50) - "Магистраль", "Сонгор Телеком", "Вента-Д", "Ависта Ком-2000", "Джи Эм Си Трейдинг", "Полюс ПМП", а также около 200 мелких точек, зарегистрированных как ООО и ПБОЮЛ в столице и Подмосковье.

МТС проверяет дилерские и субдилерские точки продаж и периодически издает подобные черные списки уже три года, говорит директор МТС по внешним связям Андрей Брагинский. По его словам, дилеру сначала предлагают устранить нарушения, а при отсутствии должной реакции компания попадает в черный список.

За каждого нового клиента дилер получает от МТС вознаграждение. За "Джинс" - 25 USD, за обычные контракты - от 35 USD. Чтобы у партнеров не было соблазна заключить фиктивные договоры для получения вознаграждения, МТС полгода отслеживает состояние счета новых клиентов. Если за это время абонент тратит меньше размеров вознаграждения, то дилер должен вернуть эту сумму оператору. МТС предлагает следить за субдилерами своим прямым дилерам, и деньги за малодоходных клиентов компания списывает именно с последних.

Черный список получили еще не все дилеры МТС. О рассылке письма МТС узнал от "Ведомостей" Дмитрий Сидоров, гендиректор крупнейшей столичной сети салонов сотовой связи "Евросеть". По его словам, в списке присутствуют известные рынку дилеры, но это отнюдь не первые компании. Не знали о своем присутствии в черном списке в "Джи Эм Си Трейдинг". Сотрудница справочной службы подтвердила, что компания продолжает торговать контрактами МТС. Гендиректор "Полюс ПМП" Сергей Былев сказал, что его компания продавала комплекты МТС около трех лет, но в нынешнем году оператор разорвал с ней контракт. Он отказался назвать причины разногласий с МТС.

Основные конкуренты МТС на столичном рынке утверждают, что не издают черных списков. Как сказал специалист по связям с общественностью "ВымпелКома" (торговая марка "Би Лайн") Артем Минаев, компания отслеживает статистику дилеров и проводит превентивные действия по подозрительным подключениям. Сейчас у "ВымпелКома" более 80 дилеров, и оператор продлевает контракты с ними в конце каждого календарного года.

А "МегаФон" уповает на рыночные механизмы во взаимодействии с дилерами, говорит коммерческий директор московской сети "МегаФона" Элдар Разроев. По его словам, оператор создает правила для дилеров, исполнение которых предполагает отсутствие жульничества с их стороны.