NB:    Московский оператор сети "МегаФон", компания Sonic Duo, предпринял ряд шагов, направленных на увеличение доходности своих операций. Аналитики предполагают, что инициатива оператора может быть связана с отставанием в строительстве сети и с необходимостью получить удовлетворительные финансовые результаты в преддверии публикации отчетности по международным стандартам.

По данным ACM-Consulting, в конце января 2003 г. Sonic Duo обслуживал 361 200 абонентов. До сентября 2002 г. доля Sonic Duo в приросте абонентов московского региона не превышала 10% , в сентябре на компанию приходилось 11% общего прироста, в октябре - 13%. Запуск компанией в ноябре 2002 г. новых тарифных планов "Прием" с бесплатными входящими звонками с любых телефонов позволил увеличить продажи до 20% от всех новых абонентов на московском рынке.

В середине января Sonic Duo ввел плату за подключение по тарифным планам "Прием" (первоначально подключение по этим тарифам было бесплатным, абонент платил только $10 за SIM-карту). Кроме того, компания сократила срок действия pre-paid карточек "GSM-Лайт" низкого номинала. Был пересчитан и размер дилерских комиссионных - по ряду тарифных планов комиссия дилерам снизилась с $40 до $20.

"У Sonic Duo сейчас нет задачи резко увеличивать абонентскую базу", - говорит управляющий директор крупнейшего московского сотового дилера, торгового дома "Евросеть", Евгений Чичваркин. Он связывает эти изменения с необходимостью расширения сети Sonic Duo, считая, что через два месяца компания вернется к прежним условиям.

В Sonic Duo заверяют, что изменения отражают развитие маркетинговой политики компании. "Мы намерены оптимизировать экономику компании, - говорит коммерческий директор московской сети "МегаФон" Элдар Разроев. - Мы хотим исключить даже возможность ситуации, когда средства компании тратятся на привлечение нелояльных абонентов. При этом мы стремимся сделать наш бизнес прибыльным и направить сэкономленные средства на обслуживание существующих абонентов".

В компании говорят, что снижение дилерской комиссии затронуло главным образом "дешевые" тарифные планы - например, "Прием Частный". Это делается, чтобы искоренить распространенную сегодня практику привлечения нелояльных абонентов за счет "подачек в виде подарков".

Зачастую дилеры дают абоненту дополнительные скидки или кладут на его счет какие-то деньги, делясь с ним частью дилерской комиссии и при этом оставаясь с прибылью.

"Мы оставили дилерам ровно столько, сколько они получали бы после раздачи этих подачек", - говорит Разроев.

Сотовые дилеры отмечают, что у Sonic Duo возникла задолженность по комиссии за декабрь 2002 г. и последующие месяцы. На это Разроев пообещал погасить задолженность за декабрь до конца февраля, а за январь - в течение двух недель. Пока дилеры могут получить долги "натурой" - например, новыми SIM-картами.

"Выплата всего долга оборудованием нас не устраивает, поскольку из-за изменившихся условий подключения мы не сможем быстро реализовать новые контракты, такое количество SIM-карт нам не нужно", - говорит Алексей Кукушкин, ведущий специалист сотового дилера "Ремадс".

Вместе с тем Кукушкин считает, что введение платы за подключение, хотя и невыгодно дилерам, является правильным шагом для оператора. Это делает выбор абонента более осознанным и предотвращает частые переходы к конкурентам.

"По всей видимости, Sonic Duo пытается повысить общую доходность операций, поскольку сегодня средства для развития бизнеса дает только "Северо-Западный GSM" (ныне - питерский филиал "МегаФона"). В московском регионе компания завершает этап завлечения клиентов и думает о выходе на прибыльность", - говорит один из московских телекоммуникационных аналитиков.

Аналитик Deutsche Bank Елена Роговина указывает, что у нынешней тактики Sonic Duo может быть две причины - нехватка мощностей сети, вынуждающая ограничивать рост абонентской базы, или желание улучшить свои финансовые показатели в преддверии предстоящей публикации финансовой отчетности.

"Компания планировала выпустить такую отчетность уже в этом году, однако, по всей видимости, публикация откладывается из-за того, что у нее не очень хорошие финансовые показатели", - говорит Роговина.