NB:    "Ставка на дизайн" - глава Siemens Mobile о телефонной стратегии компании.

Хотя немецкий концерн Siemens выпускает самую разнообразную продукцию, в последнее время у большинства потребителей эта марка прочно ассоциируется с мобильными телефонами. Компания, занимающая 3-е место на мировом рынке трубок, пользуется необъяснимой любовью россиян - "мобила" Siemens есть почти у каждого третьего пользователя сотовой связи в нашей стране. При этом на фоне глобального кризиса мировой телекоммуникационной индустрии Siemens Mobile выглядела довольно неплохо - компании удалось сохранить свои позиции на рынке оборудования для сотовой связи и увеличить продажи в сегменте мобильных телефонов. О проблемах и планах этой компании рассуждает президент департамента "Мобильные сети связи и передачи информации", член правления концерна Siemens AG Руди Лампрехт.

- Какова цель вашего визита в Россию?

- Это не первый мой приезд, и в последнее время я стараюсь приезжать сюда часто, поскольку Россия для нас важный рынок. Siemens присутствует на российском рынке уже 150 лет. Российский рынок был в сфере наших интересов дольше других. У этого рынка огромный потенциал. Большое количество населения, огромные территории предоставляют нам большие возможности для бизнеса. В то же время уровень проникновения сотовой связи в России сегодня составляет только 13%. По сравнению с другими странами это очень мало, поэтому мы видим здесь большие перспективы.

- Как вы оцениваете позиции Siemens в нашей стране?

- Сегодня российский рынок растет быстрее, чем другие, и это связано с низким уровнем проникновения. На рынке оборудования для операторов наша доля российского рынка составляет 26% , на рынке мобильных телефонов - около 30%.

У нас уже неплохая позиция, и мы должны убедиться, что мы сможем сохранить эту динамику и в полной мере использовать потенциал роста. При этом, говоря о российском рынке, я имею в виду не только рынок продаж - у нас здесь открыт международный сервис-центр по обслуживанию мобильных телефонов, работает тренинг-центр.

- Доля рынка, которую Siemens занимает в России, выше, чем в целом по Европе. ..

- Да, в России наши позиции лучше, чем во многих других странах. При этом мы должны иметь в виду, что Siemens сделал стратегическую ставку на производство оборудования для европейского стандарта GSM и не работает в стандарте CDMA. В Европе GSM занимает существенную долю рынка, выше, чем в других частях света. Совершенно иная ситуация в США, где господствовали стандарты CDMA и AMPS/D-AMPS, а GSM-сетей практически не было. ..

- Планируете ли вы начать выпуск оборудования стандарта CDMA?

- Нет, это нам неинтересно. В последнее время весь мир выбирает GSM. В США, где GSM до последнего времени практически не было, три крупных телекоммуникационных оператора выбрали этот стандарт. Получается парадоксальная ситуация: не мы идем к рынку, а рынок движется в нашу сторону.

- Однако пока еще окончательно не решено, какой стандарт сотовой связи станет основой для технологии третьего поколения (3G). Возможно, из-за неудач, связанных с технологией UMTS - эволюционного продолжения GSM, стандарт третьего поколения будет базироваться на технологии CDMA. ..

- Вокруг этой проблемы создается нездоровый ажиотаж. При этом не стоит забывать, что лицензии на UMTS были выданы сроком на 20 лет. А значит, мы в самом начале этого пути. Технология развивается своими темпами, ведущие операторы строят сети 3G. Несколько лет назад люди верили, что к 2002 г. во многих странах будут работать сети третьего поколения. Это нереалистично, и такие прогнозы никогда не были реалистичными. Во многом именно эти необоснованные ожидания мгновенного успеха технологии UMTS и привели к нынешнему глобальному кризису телекоммуникационной индустрии. Я верю в перспективы технологии UMTS. Первоначально эти технологии будут сосуществовать с GSM. Абоненты воспользуются преимуществами 3G в центрах больших городов, а в других местах будут продолжать пользоваться традиционной связью стандарта GSM.

- Когда вы планируете представить на рынок телефон третьего поколения?

- Рыночная ниша таких телефонов пока очень ограниченна. Siemens уже производит такие телефоны - модель Siemens U10. Правда, пока ограниченными партиями. Мы поставляем их операторам, которые проводят тестовые испытания этих сетей.

- Как мировой кризис телекоммуникационной индустрии повлиял на Siemens Mobile?

- Конечно, он отразился и на нас. Однако мы пострадали гораздо меньше основных конкурентов. Два сегмента, на которых мы работаем, - инфраструктурный бизнес и сотовые телефоны - отреагировали на кризис по-разному.

Инфраструктурный бизнес в прошлом году находился в упадке. Спад затронул и нас - в минувшем году наши продажи упали на 2% , мы не могли продолжать бурный рост, наблюдавшийся в прошлые годы. Однако в целом по отрасли спад составил 24%. Это означает, что мы увеличили нашу долю рынка по сравнению с большинством конкурентов.

Сегодня основной вопрос - как этот рынок будет вести себя в дальнейшем. Мы думаем, что инфраструктурный рынок будет продолжать сокращаться и его объем снизится на 5 - 10% в 2003 г. Я надеюсь, что наши продажи при этом не упадут. В любом случае этот рынок остается высококонкурентным, на нем по-прежнему большое количество игроков и давление конкурентов очень высоко. Наши позиции в этом секторе очень устойчивы.

С рынком мобильных телефонов все по-другому. Этот рынок не растет, но и не падает. В течение последних двух лет ежегодные продажи стабилизировались в районе 400 млн штук. Мы полагаем, что в этом году рынок возобновит рост и его объем вырастет до 420 - 430 млн аппаратов. В 2002 г. объем продаж сотовых телефонов Siemens увеличился на 20%.

- Как вам удалось так "сохраниться" во время кризиса?

- Во-первых, наши предложения достаточно привлекательны с точки зрения качества и производительности инфраструктурного оборудования. Во-вторых, многие наши конкуренты - молодые компании, а инфраструктура сотовой связи - это бизнес, в котором новое сетевое оборудование окупается в течение 5 - 10 лет, поэтому оператору важно знать, что Siemens - это компания, которая существует на рынке более 150 лет и потому, скорее всего, просуществует и ближайшие несколько лет. Вероятность этого выше, чем у других конкурентов. Поэтому телекоммуникационные операторы нам доверяют.

Мобильные телефоны - совсем другой бизнес. Рынок быстро развивается, и потребительские предпочтения зависят от моды. Иметь продвинутые технологии здесь необходимо, но не достаточно - все основные производители сегодня имеют достаточно высокий уровень технологий. Сейчас мы наблюдаем ситуацию, когда пользователю необходимо иметь мобильное устройство, удовлетворяющее его индивидуальные потребности. У каждой возрастной группы свои требования, разные телефоны необходимы людям из разных социальных групп. Здесь важно убедиться, что мы адресуем свою продукцию конкретным группам, основываясь на эмоциях, на индивидуальных вкусах и потребностях.

Телефон превращается из технологического устройства в модный аксессуар, соответственно, мы в последнее время уделяем все большее внимание дизайну телефонов.

- Сейчас китайские компании - такие, как Huawei Technologies, ZTE и т. д. , - серьезно теснят с российского рынка других игроков. Вы чувствуете усиление конкуренции с этой стороны и что планируете делать?

- Да, мы чувствуем усиление конкуренции. Хотя рынок в целом испытывает упадок, но при этом на нем появляются новые агрессивные игроки. Это повод для оптимизма в долгосрочной перспективе. Мы пытаемся противопоставить этим конкурентам наш опыт работы на местном рынке и многолетнюю историю. ..

- Основное конкурентное преимущество китайских производителей - цена. ..

- Операторы знают, что первоначальные затраты на закупку оборудования - это еще не все. Возможно, первоначальные затраты на покупку китайского оборудования ниже, однако для оператора нужна техническая поддержка - высокая производительность оборудования и надежность.

- В октябре 2002 г. появилась информация о том, что Siemens планирует обменяться с американской компанией Motorola бизнес-подразделениями. Якобы Motorola получит подразделение Siemens, специализирующееся на выпуске мобильных телефонов, а в обмен отдаст собственное производство инфраструктурного оборудования для беспроводных сетей. Вы могли бы внести какую-то ясность в этот вопрос?

- Ходит множество слухов, но я не хочу их преумножать, я могу говорить лишь о фактах. У нас долгосрочные отношения с Motorola во многих сферах бизнеса. В области телекоммуникаций мы покупаем у них наборы системной логики (чипсеты) для наших мобильных телефонов. Мы покупаем их не только у Motorola, а у всех компаний, кто может представить лучшие условия по каждой конкретной сделке. Недавно мы решили, что поставщиком чипсетов нового поколения для ряда наших телефонов будет Motorola, что и спровоцировало волну слухов.

Со стратегической точки зрения основная задача Siemens - стать поставщиком полного набора решений для операторов. Соответственно, мы должны иметь полную линейку технологий, которая может понадобиться оператору. Это наша стратегия в течение последних двух лет, и она останется такой в ближайшем будущем. Если мы видим, что рынку требуется то или иное решение, которое мы не можем предоставить целиком, мы не изобретаем велосипед, а обращаемся к другим игрокам рынка, которые могут иметь необходимые технологии, дополняющие наши предложения. Таким образом, в ближайшем будущем вы увидите множество новых альянсов в телекоммуникационной индустрии.

- Вы планируете приобретать высокотехнологичные компании?

- Мы каждый день покупаем компании. Мы поглощаем небольшие компании в тех случаях, когда их технологии дополняют нашу продуктовую линейку. Если вы ожидаете от меня, что я объявлю о покупке Nokia, я вынужден вас разочаровать.

- Сегодня производители мобильных телефонов специализируются на своих фишках - коньком Nokia традиционно был дизайн, SonyEricsson старается быть лидером в области MMS и других мультимедийных приложений. В чем фишка мобильных телефонов Siemens?

- Это дизайн, практичность и удобство использования.

- А с точки зрения технологий вы планируете предложить что-то необычное?

- Мы уже технологический лидер. Мы начали встраивать в телефон развлекательные функции. Мы первыми начали встраивать в телефоны MP3-плейер. Наши последние модели обладают функциями MMS, мы используем технологии Java, благодаря чему наши телефоны проще всего настраивать под конкретного пользователя - загружать мобильные игры. Тенденция состоит в том, что устройства должны быть индивидуальными. Сегодня вы надели такой костюм и такие очки - соответственно, вам нужен телефон, который подходил бы вам по стилю и сочетался бы по цветовой гамме. Другим людям нужно что-то другое. И мы должны учитывать эти различия. Немногие пользователи в Западной Европе сегодня покупают свой первый телефон - абоненты стали разборчивее, имеют по нескольку телефонов для различных целей и обращают гораздо больше внимания на их внешний вид и функциональность.

БИОГРАФИЯ: Руди Лампрехт родился в 1948 г. в немецком городе Шамберг под Штутгартом. В университете специализировался в области электроинженерии, электроники и высоких технологий. В 1972 г. Руди Лампрехт стал инженером подразделения по сбыту продукции в компании Hewlett Packard, работал в Германии и США, занимал должности менеджера по прикладным системам и менеджера по маркетингу в немецком отделении Hewlett Packard, затем - менеджера по маркетингу европейского направления Hewlett Packard. В 1989 г. занял пост менеджера по продажам в Европе в подразделении компьютерных систем. Параллельно учился на курсах управления в Массачусетском технологическом институте, INSEAD и Стэндфордском университете. В 1993 г. Лампрехт перешел в мюнхенский офис компании Tektronix на должность президента европейского направления.

В 1996 г. Лампрехт был принят в Siemens Nixdorf Information Systems AG (SNI) на должность менеджера Европейского региона и в начале 1998-го включен в состав правления. С вхождением SNI в состав Siemens AG в середине 1998 г. он был назначен президентом группы частных телекоммуникационных систем и осенью того же года возглавил департамент "Мобильные сети связи и передачи информации" (Siemens Mobile). С апреля 2000 г. Лампрехт - руководитель Siemens Mobile. В апреле 2000 г. Руди Лампрехт стал членом совета директоров концерна Siemens AG. С октября 1999 г. - член наблюдательного совета компании Fujitsu Siemens Computers BV.

О КОМПАНИИ: Департамент "Мобильные сети связи и передачи информации" (IC Mobile) корпорации Siemens предлагает комплексные решения для сетей мобильной связи. Siemens IC Mobile владеет 50% акций компании Fujitsu Siemens Computers. Siemens IC Mobile начал свою самостоятельную деятельность в 1999 финансовом году с оборота в 5,1 млрд евро. По результатам 2001 финансового года объем продаж департамента достиг 11,3 млрд евро. В департаменте занято 30 730 сотрудников по всему миру.