NB:    По оценкам экспертов, в 2003 году рынок IP-услуг по стране вырастет более чем на $20 млн. В уходящем 2002 г. доля IP-телефонии от всего международного и междугородного трафика в России оценивалась руководством VoIP eXchange от десятых долей до 5%. При этом у IP-телефонии есть хорошие перспективы для роста в российских крупных городах. По некоторым оценкам, в этом году услугами IP-телефонии в Москве пользовались только 5% населения, а еще 7% знают о существовании этой услуги. При этом более половины опрошенных корпорацией ОСС согласны платить в 2 раза дешевле, но набирать намного больше цифр, чем обычно.

Другой признак хороших перспектив 2003 г. - смещение акцента от биллинга и собственно сервисов IP-телефонии, к универсальным сервисам. Так, на VII конференции по IP-телефонии, которую традиционно проводила компания CompTek, операторы обсуждали софтсвичи (SoftSwitch), клиринг-хаузы, дополнительные услуги, centrex и т.п.

Хорошие показатели продемонстрировали производители. Так, в завершающемся 2002 г. рост продаж оборудования для IP-телефонии компании Cisco в странах СНГ составил более 650%. У операторов так же значительно выросли продажи.

Однако, по словам Игоря Масленникова, директора по развитию бизнеса CompTek, "представление об IP-телефонии в массовом сознании остается неадекватным. Перестройка телекоммуникационной индустрии и связанных с ней рынков, инициированная появлением IP-телефонии, еще только начинается".