15 ноября компания «Мобильные ТелеСистемы» выпустила на рынок новый пакет услуг без абонентской платы, продвигаемый под торговой маркой «Джинс». Новое предложение появится одновременно в 38 регионах России.
Компания «Мобильные ТелеСистемы» на протяжении многих лет удерживает лидерство по количеству абонентов, регулярно предлагая рынку новые тарифные планы, дополнительные услуги и совершенствуя сервис. Однако «Джинс» стал первым предложением от МТС, в котором отсутствует абонентская плата и значительно упрощена процедура подключения.
«Мы являемся абсолютным лидером в России по числу контрактных абонентов, – говорит первый вице-президент МТС Михаил Сусов. – Ситуация в этом сегменте рынка сегодня максимально выгодна для МТС, а значит, именно сейчас для нас пришло время перенести акцент на завоевание массового рынка. «Джинс» ориентирован именно на эту категорию абонентов». Кстати, о технической готовности компании к введению препейд Михаил Сусов заявлял журналистам еще несколько месяцев назад. По его заверениям, МТС не вводила такие тарифы исключительно из маркетинговых соображений.
Позиционируя новый бренд, компания делает ставку на универсальность и удобство: «Джинс» – это не просто вид удобной одежды. Это символ и культурный феномен нескольких поколений. Это воплощенная универсальность, общение, стирание границ и расстояний между людьми. Это стиль и образ современной жизни - мобильный, энергичный, демократичный».
Чтобы стать абонентом «Джинс», достаточно приобрести стартовый «пакет» стоимостью $7 (здесь и далее указываются цены без налогов). и заполнить краткую регистрационную форму абонента. Комплект «Джинс» включает предактивированную SIM-карту со встроенным SIM-браузером и $5 на счету.
В рамках «Джинс» абонентам предлагается два способа посекундной тарификации: либо с 1-й, либо с 61-й секунды. Во втором случае сохраняется 5-секундный бесплатный порог. Стоимость минуты рассчитана с учетом рыночной ситуации каждого региона. При этом сохранены общие принципы тарификации: льготная стоимость исходящих звонков на мобильные телефоны МТС и бесплатные входящие звонки от абонентов МТС в домашней сети.
Выбрав «посекундку» с первой секунды, абонент получает: Стоимость минуты исходящих звонков на телефоны МТС (Москва и еще 20 регионов Подробнее – на сайте www.jeans.mts.ru) - $0.16Стоимость минуты исходящих звонков на телефоны МГТС, телефоны других сотовых операторов и телефоны МТС (остальные регионы) и входящих звонков с МГТС и телефонов других операторов - $0.33.Стоимость минуты разговора при выборе посекундной тарификации с 61 секунды несколько ниже:Исходящие на телефоны МТС - $0.12Все исходящие (кроме исходящих на МТС (Москва плюс 20 регионов)) и все входящие, кроме входящих с МТС - $0.21Стоимость СМС останется на привычном уровне - $0.06.
На презентации продукта, которая состоялась накануне в боулинг-клубе «Самолет», Михаил Сусов (одетый по такому случаю в демократичные джинсы) рассказал журналистам о некоторых особенностях системы биллинга МТС, которая, в отличие от систем других мобильных операторов, способна рассчитывать стоимость звонков с точностью до 38-ми знаков после запятой и исключает поцентовое округление. Это означает, что в «Джинс» стоимость каждой секунды определяется именно как одна шестидесятая стоимости минуты. Полный контроль абонента над расходами также будет поддерживаться предоставлением бесплатной услуги «Детализированный отчет по балансу» (эта услуга до настоящего момента была недоступна для пре-пейд абонентов московских операторов). К слову, по словам специалистов, биллинг (система учета звонков и выставления счетов) для пре-пейд тарифов технически проще, чем для традиционных.
Пополнить свой баланс абоненты «Джинс» смогут с помощью всех методов оплаты, действующих в сети МТС, в том числе - карточками «Экспресс-оплаты» с номиналами $12, $20 и $40. Каждый платеж имеет срок действия (например, сумма платежа до $2,99 действует 1 день, от $7 до $11, 99 – 2 недели, от $12 до $19,99 – 4 недели, от $120 – 1 год). Как видим, временные рамки довольно жесткие. Срок действия платежа продлевается, если абонент внес новый платеж до окончания срока действия предыдущего. Кроме того, до 6 месяцев увеличен срок «жизни» неоплаченного номера.
Абонентам «Джинс» предлагается оптимальный набор дополнительных услуг, подготовленный на основе тщательного исследования потребительских предпочтений. Одной из самых востребованных абонентами услуг является возможность подключения в рамках тарифов «Джинс» определителя номера. До 15 января 2003 г. эта услуга предоставляется бесплатно (и, судя по некоторым интригующим заявлениям руководства компании, вполне может оставаться бесплатной и дальше). В пакет бесплатных услуг также входят переадресация вызова, ожидание вызова, АССА, ИССА. В «Джинс» предусмотрены международный доступ и внутрисетевой роуминг в 37 регионах России. Существенным отличием пре-пейда «Джинс» является и то, что после 1 декабря 2002 года на него можно будет переходить с других тарифов (другие операторы не предоставляют такой возможности).
«Создавая «Джинс», мы имели возможность учесть опыт конкурентов, – говорит Михаил Сусов. - Мы пошли на явное разделение брендов, позволяющее нам точнее сегментировать целевые аудитории. Мы ввели настоящую посекундную тарификацию, позволяющую абонентам заметно сэкономить на оплате. Мы предлагаем потребителю продукт без абонентской платы, полный контроль над своими расходами, низкие внутрисетевые тарифы, и ряд других важнейших преимуществ. Это сбалансированный, конкурентоспособный пакет, и мы уверены в его успехе».
Для всех абонентов, которые подключатся к «Джинс» до 31 декабря, будет действовать скидка от 10 до 60 процентов (в зависимости от региона, Москва – 10 процентов) до 30 июня 2003 года.
Михаилу Сусову удалось сохранить политкорректность: вопросы о прогнозируемом количестве подключений и величине АRPU остались без ответа. Правда, первый вице-президент все же согласился с тем, что с введением «Джинс» понижение последнего показателя неизбежно.
Ну, до подведения итогов еще далеко, зато «Джинсовые» торжества уже гремят в полную силу: с 15 по 24 ноября в 35 городах России пройдут праздничные дискотеки и концерты: 21 ноября – в Челябинске, вместе с группой «Рефлекс», 22 ноября – в Петербурге – с группой «Сплин», 23- в Омске – под музыку группы «Акула». В этот же день в Новосибирске к празднику присоединятся «Отпетые мошенники», в Нижнем Новгороде – группа «Турбомода», в Перми - «Демо», в Воонеже – «Банда Андрюха», а в Тюмени торжества озвучит «Конец фильма». В Москве же в декабре пройдет «Джинс-фестиваль».Самые известные ди-джеи Лондона и Ибицы, лидеры мировых хит-парадов, соберутся во Дворце Спорта в Лужниках, где в течение 8 часов будет проходить красочное шоу нон-стоп. В программе «Джинс-фестиваля» - показы авангардной моды, конкурсы, интерактивные игры, выступления артистов, дискотека. Билеты на шоу получат первые 10 тысяч подключившихся к «Джинс» в офисах МТС. |