NB:    Один из известных московских специалистов по телекоммуникациям каждый день получает по десятку звонков на свой домашний телефон. Большая часть этих звонков адресована не ему, а неизвестным абонентам "Би Лайна". Дело в том, что его домашний телефон начинается на цифры "903", как и федеральные номера сотового оператора. Причина этих ошибок - неаккуратность при наборе "кривого" мобильного номера. Оказалось, что никто из операторов связи не собирается решать проблему, с которой постоянно сталкиваются десятки тысяч москвичей.

Основная часть абонентов сотовых операторов пользуется "кривыми" телефонными номерами, т. е. номерами с федеральными кодами. По данным компании ACM-Consulting, в Москве на конец октября количество сотовых абонентов составляет 6,5 млн, из них 80 - 85% используют "кривую" нумерацию.

"ВымпелКом" (торговая марка "Би Лайн") использует в Москве федеральные коды "901" и "903", "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) - коды "902", "910" и "916", "МегаФон" - код "926".

Именно федеральный код, являющийся частью сотовых номеров, и стал причиной страданий квартирных абонентов, номера которых начинаются на те же цифры. Разумеется, перед кодом необходимо набирать "8", однако звонящие иногда просто пропускают эту цифру. Кроме того, сказывается несовершенство оборудования, стыкующего абонентов на телефонных станциях. Из-за этого желающие связаться с владельцем сотового телефона попадают на городской номер.

Действительно, наибольшее количество жалоб на неправильные соединения приходит от абонентов Петровского узла связи, расположенного на севере столицы. Ему принадлежат индексы "901", "902" и "903". Впрочем, уже в конце следующего года владельцы телефонов с номером на "902" смогут облегченно вздохнуть, ведь по решению Минсвязи МТС освобождает соответствующий код. Зато начинается заполнение новых кодов - в коде "916" появляется все больше абонентов МТС, а в коде "926" - абонентов "МегаФона". В результате география жалоб несколько сместится в центр: индекс "916" относится к Замоскворечью и Покровке, а абоненты с номерами на "926" живут в районе Красных Ворот.

Между тем жильцы, столкнувшиеся с неожиданной проблемой, обнаружили, что заниматься ею некому. "Мы обращались в МГТС (Московскую городскую телефонную сеть) и Минсвязи с просьбой ликвидировать такие номера АТС, но безуспешно", - отмечает один из жителей Отрадного. В МГТС подчеркнули, что не считают эту проблему своей, а за "культуру набора номера" оператор не отвечает. Жалобы поступали и сотовым операторам. "В основном неправильные звонки возникают из-за ошибок абонентов при наборе номера, - говорит сотрудник пресс-службы "ВымпелКома" Артем Минаев. - Все, что мы можем делать, - это вести разъяснительные работы среди абонентов".

Количество сотовых абонентов постоянно растет, а из-за этого растет и количество ошибочных звонков. Просьбы квартирных абонентов поменять им номер или ликвидировать проблемные коды телефонных станций вряд ли будут удовлетворены. "Отказываться от индексов в условиях дефицита номерного ресурса сейчас просто нецелесообразно", - подчеркивает руководитель лаборатории Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС) Ефим Пекарский.