NB:    Операторы придумывают все более изощренные ходы для привлечения клиентов. Вопреки прогнозам аналитиков, отечественный рынок мобильной связи продолжает интенсивно развиваться. За лето сотовые компании собрали хороший "урожай" подключений и в регионах, и в Москве, а осенью преподнесли своим абонентам ряд сюрпризов.

Окончательные итоги летней кампании и первых осенних месяцев будут подведены, когда крупнейшие сотовые компании огласят официальные результаты своей работы. Однако предварительные итоги уже подведены аналитиками. И общий вывод довольно оптимистичен: давно обещанного замедления темпов развития сотового рынка в очередной раз не случилось, и достижение "порога насыщения", которым давно пугают друг друга эксперты, вновь отодвигается в неопределенное будущее.

За три летних месяца абонентами сотовых операторов стали, по оценке J'son & Partners, 2,45 млн россиян, а в сентябре - еще 1,03 млн человек. В начале октября мобильной связью пользовались 14,7 млн наших сограждан, а к концу года их ожидается уже больше 17 млн. Таким образом, по популярности сотовой связи Россия оставила позади практически всех своих соседей по СНГ: "мобилами" у нас обеспечено уже 10% населения, тогда как на Украине - чуть более 7%, а, например, в Кыргызстане - всего 1%. Понятно, конечно, что все это показатели "в среднем по больнице", но все равно приятно.

Судя по всему, не думает затихать и столичный сотовый рынок. По оценке ACM-Consulting, в сентябре "большая тройка" подключила в общей сложности более 310 000 москвичей - на четверть больше, чем в среднем за каждый из трех летних месяцев. Факт довольно любопытный: ведь обычно именно дачный сезон наиболее богат новыми подключениями. Отправляясь на дачи и курорты, многие граждане запасаются мобильными телефонами, а вернувшись к серым будням, отключают их до следующего отпуска. Осень обычно расставляет все по местам и показывает, кто из сотовых компаний привлек абонентов всерьез и надолго, а кто, радостно отрапортовав летом о рекордном росте абонентской базы, на деле сумел заманить в основном лишь временных "перебежчиков".

В этом году курортная пора продлилась по крайней мере до сентября. Компания МТС своеобразно отпраздновала это явление природы, разрешив своим "летним" абонентам сохранить номер до конца апреля будущего года, даже если предстоящие семь месяцев телефон не будет работать и, соответственно, оплачиваться. Кроме того, компания в очередной раз продлила для своих абонентов сроки бесплатного предоставления детализированного счета (изначально предполагалось, что с окончанием лета за распечатку снова придется платить). Правда, логика подсказывает, что вообще-то абонент должен иметь бесплатную возможность проверять счет постоянно - не берут же дополнительных денег за "расшифровку" счета официанты в ресторанах! А с наступлением холодов МТС ввела специальный "солнечный" тариф "Санни".

Между тем первенство по новым подключениям в Москве по-прежнему удерживает "ВымпелКом": по данным ACM-Consulting, абонентами "Би Лайна" в сентябре стали 178 000 жителей столицы, а к числу "друзей" МТС прибавилось 103 000 москвичей. Сюрприз на этот раз преподнес "МегаФон", за год работы в Москве впервые занявший более 10% рынка новых подключений. По мнению пресс-секретаря московского оператора сети "МегаФон" - компании "Соник Дуо" - Романа Проколова, такой результат во многом свидетельствует о полезности работы, проведенной за истекший год. "Мы довели параметры сети в Москве до того же уровня, что и в других компаниях, - говорит он. - Кроме того, мы покрыли значительную часть Московской области: к концу года наши услуги будут предоставляться на территории, где сосредоточено 90% жителей региона".

Сотовыми телефонами в столице сейчас обеспечено почти 6,7 млн человек, т. е. около 40% всех москвичей (заметим, что обычные телефоны установлены лишь в 4,14 млн квартир). Если народ и дальше будет столь же активно заключать договоры с сотовыми операторами, к концу года "мобилизованной" окажется половина Москвы.

Правда, есть вероятность, что темпы все же несколько снизятся. На минувшей неделе случилось довольно необычное для "мобильного" мира событие: разговоры неожиданно начали дорожать. Правда, пока тарифы поднял один только "ВымпелКом", да и то сделал это весьма осторожно. Оператор ввел линейку кредитных тарифных планов, не включающих абонплату: пользователь платит только за минуты разговора, причем стоимость одной минуты снижена по сравнению с ранее действовавшими тарифами. Однако в предоплаченные минуты теперь включаются не только исходящие звонки, но и все входящие. В том числе звонки, совершенные с других мобильных телефонов (включая "Би Лайн"), которые до сих пор были бесплатными. Строго говоря, тарифов никто не повышал - просто отменили льготные разговоры. Тот, кто обычно звонит сам, перемен не ощутит. А вот граждане, часто принимающие звонки с других "мобил", наверняка почувствуют изменения на собственном кармане.

На московском сотовом рынке существует известная диспропорция: "ВымпелКом" обслуживает больше абонентов, зато МТС получает от своих клиентов больше денег. Похоже, что сейчас, привыкнув к роли лидера продаж, "ВымпелКом" решил поправить и свое финансовое положение. Тем более что, став крупнейшим игроком московского рынка, компания автоматически утратила интерес к таким уловкам, как бесплатные входящие с чужих "мобил", - теперь в этом заинтересованы скорее конкуренты. Вот только время для экспериментов выбрано вряд ли удачное: в ситуации, когда круг потенциальных клиентов становится все уже, а их состоятельность все сомнительнее, даже незначительное подорожание разговора в сети одного из операторов может внушить им мысль обратиться к конкурентам. Тем более что конкуренты, как и полагается, не дремлют. Компания "МегаФон", например, в сентябре предоставила своим абонентам возможность самостоятельно выбирать для себя часы действия скидок.

Не забывают операторы и про регионы. Для "ВымпелКома" и МТС лето и начало осени стали временем необычайно активной экспансии на другие территории. МТС наконец запустила сеть в Белоруссии, пришла в Карелию, Республику Алтай, Алтайский край, Тамбовскую, Архангельскую, Челябинскую, Вологодскую и Тюменскую области, а в конце сентября приобрела контрольный пакет ростовского "Донтелекома". Сегодня МТС совместно с "дочками" обслуживает уже 45 российских регионов, одновременно подумывая и о соседних рынках - например украинском (см. подробнее "Фокус" № 34 (71) за 7-13 октября 2002 г.). Не менее агрессивную деятельность в регионах развил "ВымпелКом". Всего за три последних месяца он открыл сети в Оренбургской, Орловской, Курской, Волгоградской, Томской и Омской областях, Татарстане, Башкирии, Краснодарском крае, Адыгее, Кабардино-Балкарии, Чувашии. С начала года компания запустила сети в 18 регионах и теперь представлена на территории 32 субъектов РФ.

Вообще говоря, широкое региональное покрытие для операторов "большой тройки" - все еще скорее возможность создать себе паблисити в глазах инвесторов и прессы, нежели весомая прибавка к доходам или реальное достоинство в глазах абонентов. Ведь дешевый внутрисетевой роуминг по-настоящему важен лишь для граждан, часто бывающих в командировках, а их в общей массе абонентов не так много. Однако когда-нибудь, глядишь, регионы все же смогут приносить сотовикам неплохие деньги. Именно поэтому сегодня компании не скупятся на инвестиции: "ВымпелКом" в 2002-2004 гг. намерен вложить в свое региональное развитие $1,1 млрд, а МТС - $500 млн только в 2002 г. (без учета приобретений местных операторов).