Осенью основной проблемой сотовых компаний становится удержание абонентов, пользующихся мобильной связью только во время дачного периода. Операторы надеются, что сохранить таких клиентов им поможет услуга "консервации" номера.
К примеру, МТС предложила услугу "Зимняя консервация номера", которая дает возможность абонентам, подключенным на тарифные планы "Летний", "Авангард" и "Рациональный" заблокировать свои номера на период с 1 октября 2002 по 20 апреля 2003 года всего за $3.
Компания и раньше предоставляла услугу блокировки номера, но стоило это значительно дороже. Для тарифного плана "Президент" при абонентской плате $12 блокировка номера в течение месяца стоит $9,5 (без учета налогов). Как сообщила репортеру ComNews.ru пресс-секретарь МТС Ева Прокофьева, законсервированные номера не будут учитываться в общей абонентской базе компании.
В вопросах блокировки номера в наиболее выгодном положении находятся абоненты, подключенные на пре-пейд тарифы. Так, абоненты "ВымпелКома", использующие "Би+", имеют возможность не пользоваться номером в течение полугода. Аналогичная ситуация и с пре-пейд абонентами "Соник Дуо".
Контрактные абоненты "Соник Дуо" могут "законсервировать" номер на два месяца, стоимость услуги для любого тарифного плана составляет $6. Стоимость блокировки номера, при подключении на контрактной основе, у "ВымпелКома и "Московской сотовой связи" зависит от тарифного плана. К примеру, у МСС стоимость этой услуги варьируется от 0$ (на тарифных планах без абонентской платы) до $30 (на безлимитных тарифах).
Однако, по мнению некоторых участников рынка, бесплатная блокировка номера - проигрышный ход, поскольку может спровоцировать абонентов на параллельное подключение к сетям конкурентов. Показателен пример с приходом в Петербург "Мобильных ТелеСистем", предложивших одноцентовые внутрисетевые тарифы. После этого многие абоненты "МегаФона", воспользовавшись возможностью шестимесячной блокировки своих SIM-карт, перешли на обслуживание к новому оператору. |