Компания Orange, британский оператор GSM, запустила пакет услуг "Ваш план", в рамках которого абонент может формировать свой собственный, индивидуальный и неповторимый план услуг. Можно предположить, что план является попыткой применить "идеальный маркетинговый подход", предложив абоненту наиболее подходящий для него лично тарифный план. Подхватят ли инициативу "туманного альбиона" наши операторы?
Разработчики пакета "Ваш план" намерены упростить жизнь каждому абоненту, сделав предложение компании простым, гибким, понятным и адекватным его стоимости. Абоненту предлагается выбрать из меню - сколько минут разговора в месяц абонент желает включить в оплаченную квоту, то же касается и числа SMS, отдельно можно указать число фото-сообщений и другие услуги, которые также войдут в предложение компании. После того, как выбор сделан, пакету назначается цена - индивидуальная цена вашего индивидуального плана.
Мало того, недоиспользованные в текущем месяце минуты, абонент может перенести на следующий месяц. То же касается и неистраченной квоты на передачу текстовых сообщений, в следующем месяце их можно будет "дотратить" без дополнительной оплаты.
Напротив, если абонент исчерпал все "оговоренные" планом минуты, дополнительное время будет тарифицироваться по тем же, фиксированным для данного абонента, ставкам. Такое же правило действует и в отношении текстовых сообщений. Абоненты, которые в основном звонят по вечерам или в выходные дни, кроме того смогут воспользоваться скидкой для звонков в наименее загруженное время (вне ЧНН).
По словам исполнительного вице-президента Orange UK, г-на John Allwood: "Orange возвращается к основам, предлагая абонентам выбирать из простого и "прозрачного" меню". По его мнению, - "Ваш План" станет стандартом мобильной отрасли. Он не только отвечает сегодняшним потребностям абонента, но и обеспечивает основу для биллинга будущего. Мы также верим, что это ускорит адаптацию и пользование таких услуг Orange, как автоответчик, передача сообщений и фото-сообщений, а также других услуг передачи данных". |