NB:    Сотовые операторы начали прибегать к "технологическим" методам конкурентной борьбы, ограничивая для своих абонентов связь с абонентами конкурентов. МТС уже столкнулась с такими проблемами в Белоруссии и Омской области.

Давний конфликт между омской "дочкой" "Мобильных ТелеСистем", компанией "Мобильные системы связи" (МСС) , и местным сотовым оператором "Сибирская сотовая связь" (ССС) уже привел к судебным разбирательствам. После того как ССС заблокировала звонки от абонентов МСС, один из оставшихся без связи клиентов последней подал на ССС в суд. В свою очередь МСС намеревается подать в суд на своего акционера - областную "Электросвязь", а ССС собирается пожаловаться на МСС в прокуратуру. Решение по этому запутанному процессу может стать прецедентом для российского сотового рынка.

Компания "Сибирская сотовая связь" оказывает услуги в сотовом стандарте AMPS/DAMPS с марта 1995 г. Сегодня у нее около 30 000 абонентов в Омске и области. Компания входит в холдинг Tele2, которому принадлежит 60 процентов акций "Сибирской сотовой".

Местный оператор сотовой связи стандарта GSM компания "Мобильные системы связи" работает на рынке с июня 1998 г. В 2000 г. около 80 процентов акций "Мобильных систем связи" купила МТС. По 10 процентов МСС принадлежит "Электросвязи" Омской области и городскому комитету по управлению имуществом.

Причиной разногласий двух сотовых операторов стал тарифный план "Европа", введенный ССС еще пять лет назад. Тогда компания первой в России внедрила оплату за счет звонящего: абонент "Европы" платил только за сделанные им звонки. Даже если звонок был сделан с городского телефона, платил звонящий - счет ему выставлял местный оператор электросвязи. Сегодня планом "Европа" пользуются около 60 процентов абонентов "Сибирской сотовой связи".

Как утверждает руководитель юридического отдела МСС Наталья Вороненко, ее компания до прошлого года получала от местной "Электросвязи" счета, где отдельно были указаны звонки абонентам "Сибирской сотовой" по тарифному плану "Европа". Однако МСС эти счета не оплачивала. По словам Вороненко, у компании не было зафиксировано никаких обязательств перед ССС.

А президент "Сибирской сотовой" Геннадий Фридман утверждает, что с февраля этого года МСС нашла технологический способ сделать звонки своих абонентов на телефоны "Европы" и вовсе бесплатными. В результате абонент не платил за эти звонки ни МСС, ни ССС. По словам Фридмана, специалисты ССС обнаружили эту "дырку" лишь в апреле, а в мае устранили ее.

Абонентов МСС просто лишили возможности звонить на телефоны абонентов ССС, подключенных по плану "Европа". На днях такая возможность появилась, но за дополнительную плату. "Теперь у абонентов МСС есть два способа позвонить абонентам "Европы", - рассказывает Фридман, - купив и активировав карточки FORA [pre-paid карты сети Tele2, наподобие "Би+"] или воспользовавшись услугой "звонок за счет вызываемого абонента" - для этого необходимо получить от абонента ССС его персональный код".

Однако один из жителей Омска, абонент обеих компаний, подал жалобы в МСС и ССС о том, что с начала мая перестал принимать звонки от абонентов МСС. Получив разъяснения от этой компании, он подал на ССС иск в районный суд Омска, так как теперь он вынужден платить за звонок абоненту "Сибирской сотовой" дважды - покупая карточку FORA и оплачивая свой звонок с телефона МСС.

МСС поддержала этот иск и выступает третьей стороной в суде. Возможно, говорит один из сотрудников компании, будет подан иск и против "Электросвязи" Омской области, так как ограничение на звонки осуществлялось при ее участии. По данным МСС, городские общества по защите прав потребителей намерены поднять вопрос о законности самого существования "Европы" - ведь абонент городской телефонной сети, не заключавший договора с "Сибирской сотовой", обязан платить за звонки на ее телефоны.

"Сибирская сотовая" также не собирается сидеть сложа руки. Юристы этой компании намерены жаловаться на конкурента в прокуратуру. По словам Фридмана, в 2000 и 2001 гг. МСС установила для своих абонентов достаточно высокие тарифы за звонки на "Европу" - до $0,6 в минуту - и при этом не платила "Сибирской сотовой" ни копейки. В МСС с доводами ССС не согласны. "Нам все равно, как тарифицируется входящая связь в других компаниях. Мы же не берем денег с абонентов ССС за звонки на наши телефоны, - говорит Вороненко. - Почему тогда наши абоненты должны что-то платить "Сибирской сотовой"? " Еще более прямолинейно поступил на прошлой неделе белорусский GSM-оператор "Мобильная цифровая связь", полностью отключивший своих абонентов от связи с новой сетью "МТС-Беларусь".

"В обоих случаях обычный юридический спор двух операторов привел к нарушению законных прав абонентов. Причем стороны, принявшие решение о введении ограничений, нанесли ущерб не только чужим, но и своим абонентам, - подчеркивает коммерческий директор компании "Телеком-Эксперт" Александр Манин. - Что бы ни решил суд, последнее слово будет за абонентами - они выберут того оператора, который в большей степени защищает их интересы".