Первый в Беларуси оператор мобильной связи стандарта GSM - СП ООО "Мобильная цифровая связь" (торговые марки Velcom и Privet) - объявил о намерениях перевыполнить запланированные показатели по росту числа абонентов к концу 2001 года. Ожидаемый сверхплановый прирост числа абонентов, по мнению представителей компании, объясняется продолжением политики снижения тарифов, расширения зоны покрытия и повышения качества и количества предоставляемых услуг.
К концу 2001 года компания предполагает обслуживать 110 тысяч абонентов, а не 100 тысяч, как планировалось ранее. В настоящий момент в сети Velcom насчитывается более 88 тысяч абонентов.
Заместитель директора СП ООО "МЦС" по маркетингу Сергей Урбанович связывает такой рост числа абонентов с тем, что "в течение двух с половиной лет с момента начала своей деятельности на рынке сотовой связи в Беларуси Velcom сумел реализовать одну из главных задач - сделать мобильный телефон практичным, полезным и привычным спутником жизни".
Одним из важнейших факторов своего успеха компания Velcom считает продолжение расширения зоны покрытия и роста качества связи. Так, 2001.09.29 только в Минске было запущено в работу 25 дополнительных базовых станций. Связь работает на станциях метро "Купаловская" и "Октябрьская". В скором времени планируется охватить и все остальные станции. Ведется работа по покрытию автотрасс Минск-Гродно, Минск-Ошмяны, таможенных переходов. В целях увеличения емкости сети и улучшения качества покрытия проведена очередная модернизация сети в Минске и областных центрах. К концу 2001 года сеть Velcom будет охватывать территорию, где проживает более 70% населения страны. На сегодняшний день сеть Velcom работает в столице, областных городах, основных промышленных центрах республики, на трассе Брест-Минск-Орша и в прилегающих к ней населенных пунктах.
Velcom придерживается политики снижения тарифов при одновременном росте качества и количества предоставляемых услуг. С 2001.10.01 до Byb 29 тысяч снижена плата за подключение к сети, отменена абонентская плата за услуги международного роуминга. Стоимость одного исходящего SМS-сообщения для абонентов, обслуживающихся по контракту, уменьшена до Byb 100. Для корпоративных клиентов предложены два специальных тарифных плана - "Корпоративный 15" и "Корпоративный 50" для юридических лиц, имеющих от 15 до 49 и от 50 и более подключений по одному договору. Введен также тариф "Ночной", который в два раза ниже обычного: с 2 часов ночи до 6 утра минута разговора стоит от 0, 07 USD. Все входящие звонки бесплатны.
Из других преимуществ можно отметить стабильность рублевых тарифов компании и то, что тарификация осуществляется не поминутно, а за каждые 12 секунд разговора, причем с первой минуты, благодаря чему абоненты могут экономить существенные средства.
С отменой абонентской платы за роуминг компания создает дополнительные удобства абонентам, часто бывающим за границей. Стандарт GSM используется более чем в 140 странах мира. На данный момент Velcom имеет двусторонние соглашения о предоставлении услуг международного роуминга более чем со 120 операторами из 60 стран (в их числе 14 российских).
Velcom, являясь оператором связи передового цифрового стандарта GSM, предлагает своим абонентам помимо базового набора телефонных еще и широкий спектр дополнительных услуг. Недавно компания предоставила такие новые услуги, как конференц-связь, инфотекст, антиопределитель номера.
Параллельно с развитием сети GSM расширяется и дилерская сеть: в настоящее время 26 компаний являются официальными дилерами Velcom. Это - 61 торговая точка, из них 16 в разных районах Минска.
Качество связи гарантируется использованием новейшего оборудования известных мировых производителей и высоким профессиональным уровнем специалистов Velcom. Сегодня на предприятии работают более 200 квалифицированных сотрудников. В основном это молодые люди до 30 лет. В целях повышения квалификации персонала регулярно проводятся тренинги как в Беларуси, так и за рубежом, что, безусловно, приближает компанию к намеченным целям. |