NB:    Новая версия операционной системы Microsoft Windows XP грозит реальными убытками, а то и разорением, компаниям интернет-телефонии. Коммуникационное программное обеспечение, встроенное в систему, позволяет пользователям как общаться между собой через интернет с помощью наушников и микрофона, так и "звонить" на обычные телефоны. К октябрю, когда операционная система официально появится в продаже, Microsoft намерена заключить соглашения с рядом крупных операторов телефонной связи в США, такими как AT&T, SBC Communications и Verizon Communications.

Компании интернет-телефонии, такие, как Net2Phone, Deltathree, Phonefree, чтобы удержаться на рынке, возможно, заключат соглашения с Microsoft. Тем не менее, интернет-телефония с использованием звонков с ПК на обычный телефоно пока не пользуется большой популярностью. По данным исследования компании iLocus, только 9,7 млн. из 31,8 млн. человек, воспользовавшихся однажды такой услугой, продолжают активно пользоваться ею. Из них только 1,9 млн. пользуются платными услугами. Что касается доходов, то Net2Phone зарабатывает на этом варианте интернет-телефониии $4,2 млн. в месяц, далее идут DeltaThree - $800 тыс. и PhoneFree - $150 тыс.