NB:    Согласно исследованию, которое было проведено в Великобритании организацией Consumer's Association, интерес к электронной почте продолжает падать. Доля тех, кто пользуется электронной почтой, постепенно снижается по мере того, как всё больше людей подключается к Интернету.
"Результаты показывают, что с развитием рынка Интернета в Великобритании, он меняется, - сказал представитель Consumer's Association Гарет Хидон. - Из среды для специалистов он всё больше становиться инструментом для пользователей".
Если верить данным, которые были получены Consumer's Association, только 5% британских пользователей Интернета считают электронную почту лучшим видом связи. Два года назад их число было почти втрое больше: в 1999 году e-mail предпочли 14% интернетчиков.
Подавляющее большинство предпочитает общение с глазу на глаз любым техническим средствам связи. 14% участвовавших в опросе сообщили, что в первую очередь обратятся к телефону, причём не к мобильному, а к самому обычному. Разговор по мобильнику выбрали 3% респондентов. SMS-сообщения, несмотря на свою популярность, набрали всего 1% голосов - столько же, сколько архаичная бумажная.