NB:    Популярность интернет-телефонии в Японии породила новое социальное явление - "туалетных трейдеров". Не имея возможности проверить в рабочее время, как обстоят дела на фондовом рынке (вдруг начальство заметит, что сотрудник на компьютере графики акций рассматривает, да и не у всех на работе есть компьютер), рядовой японский служащий удаляется с мобильным телефоном в туалетную кабинку, где спокойно может проверить котировки и даже купить или продать акции.
За два года число владельцев мобильных телефонов с доступом в Интернет в Японии превысило 30 миллионов человек. Все больше людей используют трубки для проведения финансовых операций - вместо того чтобы бежать в обеденные часы в банк и толкаться там в очереди. Более 60 процентов абонентов NTT DoCoMo, крупнейшего оператора сотовой связи Японии, имеют мобильные телефоны с доступом в Интернет. Подобные услуги предоставляют также второй и третий по величине операторы - KDDI и J-Phone.
Финансовые институты быстро отреагировали на возможности, которые предоставляет мобильный Интернет. Bank of Tokyo-Mitsubishi открыл счета через Интернет 700.000 клиентов, и 10 процентов из них пользуются мобильными телефонами для проведения банковских операций. По словам представителей онлайнового брокера DLJ Direct, 15 процентов совершаемых через него сделок с ценными бумагами проводятся с помощью мобильного телефона; 30 процентов заходов на сайт компании также производится с трубок. Недавно банк Morgan Stanley Dean Witter ввел услугу, которая позволяет отслеживать по телефону рыночную информацию. Около 20 процентов из 600.000 интернет-клиентов Nomura Securities, крупнейшей брокерской компании Японии, также пользуются мобильным Интернетом.
С помощью телефона пользователи могут переводить средства, оплачивать счета и покупать акции. Однако маленький размер экрана и высокая стоимость загрузки большого объема информации накладывают свои ограничения. Поэтому информация, к которой абонент получает доступ через свой мобильный телефон, должна быть проста и легка в использовании. "Большинство людей не проводят через Интернет сложных операций", - говорит Масааки Араи, старший менеджер подразделения по банковским операциям Bank of Tokyo-Mitsubishi.
Возможности операций через мобильный телефон ограничены его техническими возможностями. Новые телефоны NTT DoCoMo, поддерживающие Java-технологии, позволяют пользоваться сложной графикой и загружать приложения, однако и в них объем информации, передаваемой за единицу времени, невелик. Экран телефона слишком мал, чтобы показывать графики цен акций или паев инвестиционных фондов. "Торговля через телефон? Только в крайнем случае", - говорит Ацуси Кунисиге, президент DLJ Direct SFG Securities. DLJ, предоставляющая услуги по торговле акциями через телефон, не имеет возможности предлагать к торговле паи инвестиционных фондов и вновь размещаемых акций - слишком высока стоимость загрузки информации.
Телефон, считают брокеры, должен дополнять компьютер, а не заменять его. Nomura как раз сделала ставку на то, что телефон, в отличие от компьютера, человек всегда носит с собой; она предлагает, в частности, услугу автоматического оповещения: если цена акций конкретной компании достигла определенного уровня, телефон дает сигнал. Получив такой сигнал, владелец трубки может послать с нее заказ на покупку или продажу акций этой компании.