Национальный оператор связи ОАО "Ростелеком" совместно с компанией "Совинтел" вчера презентовали услугу бесплатного вызова - freephone. Любопытно, что с внедрением этой услуги в России вновь начнут использоваться комбинированные телефонные номера из цифр и букв. Услуга freephone известна во многих странах, но особенно популярна в США. Каждое второе рекламное объявление американской компании дополняется телефоном, начинающимся 1-800... звонок по которому будет для клиента бесплатным. За использование таких номеров платит компания, заинтересованная в обращениях клиентов. Для легкости запоминания фирмы часто арендуют номер, буквенное значение которого (на кнопках всех современных аппаратов вместе с цифрами напечатаны буквы) соответствует профилю деятельности компании. Например, заказать пиццу можно по телефону 1-800-PIZZA. Слово PIZZA запоминается лучше, чем номер 74992. Система доставки цветов рекламируется с номером 1-800-FLOWERS, заказ билетов на олимпийские игры в Солт-Лейк-Сити - по телефону 1-800-TICKETS. Некоторые компании даже носят название, состоящее из их телефонного номера, например, фирма 1-800-CONTACTS продает контактные линзы... |