Информационный мобильный портал: мобильная связь, более 1500 мобильных телефонов с реальными фотографиями, большой коллекцией обзоров, подбором, сравнением; мобильные новости, отсылка мелодий по SMS, новинки телефонов, рейтинги, отзывы
Хостинг предоставлен DOMEN.com.ua

страничка другу   Украина   Новости   Мелодии   Логотипы   Fun-Zone   SMS   КЛУБ   Форумы   I-обзоры   Сайты   4G   Акции   

  Телефоны:  Каталог (3147)  Фотогалерея (3238)  Новинки  Soft  Подобрать  Сравнить  Обзоры (1401)  Отзывы  Рейтинги


Vertu Ascent Ferrari GT: 2011 телефонов в стиле спортивного авто
... Читать ...
Телефон Bio отогнет угол гибкой крышки при входящем звонке
... Читать ...
Смартфон BlackBerry Torch 2: новый слайдер с тачскрином
... Читать ...

Слух: HTC создает бескнопочный смартфон
... Читать ...
Alcatel OT-355: бюджетный QWERTY-моноблок
... Читать ...
RIM готовит наследника смартфона-слайдера BlackBerry Torch
... Читать ...
 
Фотографии и спецификации BlackBerry Dakota
... Читать ...
Samsung SCH-R910 – LTE смартфон для оператора MetroPCS
... Читать ...
Новый недорогой телефон Samsung Star II с тачскрином получит Wi-Fi
... Читать ...
 
Все новостиСамые интересныеОт операторовОт производителей
НашиАльтлентаАрхивПоиск
  24-Dec-2002<<  Новость 8 из 14  >>

В выборе оператора и тарифа нет пределов совершенству  (обсудить)
Версия для печати

NB:    Жители столицы будут пользоваться двумя мобильными трубками.

"Независимая газета" обратилась к представителям крупнейших компаний - операторов мобильной связи с предложением оценить, какой клиент более выгоден для компаний - корпоративный или частный. Часто можно услышать, что рынок частных клиентов в Москве исчерпан, но так ли это? Может быть, ресурс привлечения частных клиентов еще имеется. Также мы попросили специалистов оценить, есть ли предел придумывания новых тарифных планов и не запутывает ли их обилие потребителя.

Пресс-секретарь ОАО "Мобильные ТелеСистемы" Ева Прокофьева:

- Нельзя говорить о том, что рынок корпоративных клиентов выгоднее рынка частных пользователей мобильной связи, равно как и наоборот. Они разные. Корпоративных клиентов меньше, но доход от каждого гораздо выше доходов от отдельных абонентов. Частная клиентура - более обширна, но и ее можно разделить на массовый рынок, на рынок средних и так называемых тяжелых абонентов. Тяжелые клиенты - это абоненты VIP, их обслуживание сопоставимо с обслуживанием корпоративной клиентуры: наличие персонального менеджера, возможность предоставления услуг в кредит по различным планам.

В последнее время принято считать, что в Москве рынок частных пользователей мобильной связи близок к насыщению - мобильные телефоны имеет 40% населения столицы и области. Но в Москве, подобно другим европейским городам, уже сейчас многие предпочитают владеть несколькими телефонами различных операторов. Так, например, происходит в Финляндии, где уровень мобильной телефонизации превышает 100% - эта цифра означает, что на одного человека приходится несколько трубок. Я думаю, что к пределу насыщения мы подойдем не раньше того времени, когда свыше 70% москвичей будут владеть мобильными телефонами.

В тарифной политике МТС идет по пути четкого позиционирования каждого тарифного плана. Для массового рынка мы продвигаем торговую марку "Джинс". Тарифы МТС - для средних и тяжелых абонентов, то есть тех, кто много общается по мобильному телефону. Для них у нас тоже не очень много планов: сейчас можно подключаться по четырем тарифам с прямыми номерами и трем - с федеральными. Выбор тарифного плана зависит от стиля общения человека: когда и как много он использует свой мобильный телефон.

Советник генерального директора по информационным вопросам сети "МегаФон" в Московском регионе Роман Проколов:

- Искать предпочтения на корпоративном или частном сегментах для мобильного оператора - то же, что для ребенка отвечать на вопрос "Кого ты больше любишь - папу или маму?". Оба сегмента очень привлекательны, поэтому современная сотовая компания должна эффективно развивать оба направления.

Начиная с 2000 года мы очень часто слышим оценки, что московский рынок близок к насыщению. Но каждый раз, когда компании подводили итоги очередного года, мы убеждались, что рынок растет. "МегаФон" уверен: на столичном рынке есть потенциал для дальнейшего роста. Сегодня в Московском регионе живут порядка 15 млн. человек, а мобильный телефон есть только у 6 млн. - это 40% населения. По уровню доходов и технологической "продвинутости" Москва очень близка к столицам Центральной и Восточной Европы. Опыт показывает, что в столицах Европы сотовая связь охватывает, а порой превышает 80% населения, поэтому, даже по самым осторожным оценкам, в Москве рынок может вырасти еще как минимум в полтора раза. 60% и даже 70% охвата населения мобильной связью - для Москвы это реально.

Создавая тариф или какое-то новое предложение, мобильный оператор решает две задачи: он может, конечно, целенаправленно переманивать клиентов других компаний, а может расширять пространство рынка - придумал какую-то "изюминку" и нашел свою уникальную нишу. "МегаФону" ближе второй путь. Создавая новые предложения и услуги, мы советуемся с абонентами, учитываем их мнение. Так, в конце осени "МегаФон" провел опрос 8 тыс. своих пользователей, и больше половины из них сказали: надо сделать оплату мобильной связи такой же справедливой, как в Европе. То есть отменить плату за входящие звонки. Что мы и сделали в ноябре, введя тарифы "Прием". Поэтому, на мой взгляд, шансы на успех имеет та компания, которая не выдумывает бесконечное множество хитроумных тарифных планов, а умеет сочетать понятность и удобство тарифа для пользователей с прибыльностью компании.

Специалист службы по связям с общественностью ОАО "ВымпелКом" Артем Минаев:

- Корпоративный клиент как компания приносит значительный доход операторам сотовой связи, но если брать каждого корпоративного абонента по отдельности, то его затраты на сотовую связь вполне сравнимы с расходом частного лица, а зачастую и меньше - за счет различных скидок.

Московский рынок достаточно близок к насыщению, а вот в регионах потенциал роста еще очень высок. По разным оценкам уровень проникновения сотовой связи за пределами Москвы и Московской области равняется приблизительно 7%, а темпы развития постоянно растут.

В области новых тарифных планов революционные идеи уже вряд ли появятся. Все, что было когда-либо реализовано в мировой практике, применялось и в России. Возможны модификации уже существующих предложений, но не более того.

В разнообразии тарифных планов действительно можно потеряться неопытному пользователю. Для того чтобы потенциальным абонентам было легко разобраться в тарифах "Би Лайн GSM", мы предлагаем ответить на простые вопросы анкеты, после чего для клиента выбор тарифа становится очевидным.

Обсуждение: Новостной форум, Мобильный блог
Подписка:

Источник:  www.rambler.ru

     Все новости за этот день:
 
14.«Джинс»: ICQ в мобильном телефоне  (обсудить)

13.В Петербурге будет поставлен рекорд по набору предновогодних абонентов?  (обсудить)

12.Новогодние сюрпризы для абонентов "Би Лайн GSM"  (обсудить)

11.Корейское правительство введет безлимитные тарифы на сотовую связь  (обсудить)

10.Зачем преступники едят сим-карты  (обсудить)

9.Ericsson переедет в новый офис в Стокгольме  (обсудить)

8.В выборе оператора и тарифа нет пределов совершенству  (обсудить)

7.Новый обзор: Siemens C55  (обсудить)

6."Трубки" выходят из тени  (обсудить)

5.ВымпелКом внедрил USSD  (обсудить)

4.Жители новгородской глубинки сложились и купили мобильник для чрезвычайной связи  (обсудить)

3.DoCoMo продает 47000 мобильников с цифровыми камерами в день  (обсудить)

2.Sendo обвиняет Microsoft в краже интеллектуальной собственности  (обсудить)

1.Новый обзор: Sendo s230  (обсудить)




  Мы верим в Иисуса Христа

Сделано в Украине, 2001  

страничка другу   Украина   Новости   Мелодии   Логотипы   Fun-Zone   SMS   КЛУБ   Форумы   I-обзоры   Сайты   4G   Акции   

  Телефоны:  Каталог (3147)  Фотогалерея (3238)  Новинки  Soft  Подобрать  Сравнить  Обзоры (1401)  Отзывы  Рейтинги

  
00:01 sec.