NB:    К сожалению, понятие "этикет" остается пока только дисциплиной в некоторых вузах и чем-то архаичным. Это касается светского этикета. Деловой же этикет все больше входит в нашу жизнь.

И правда, вы пришли на собеседование, и ваш интервьюер - мужчина. Все женские журналы советуют смело здороваться за руку, когда вы приходите на интервью, но деловой этикет рекомендует в такой ситуации дождаться приветствия "старшего по званию", даже если вы женщина (светский этикет рекомендует первой здороваться за руку именно женщине), а "старший" - мужчина.

Требования делового этикета к одежде усваиваются значительно быстрее. Сегодня редко встретишь бизнесмена с галстуком ниже или выше пояса или бизнес-леди в деловом костюме и туфлях на босу ногу. Деловые игры - а этикет, правила поведения, по мнению психологов, - это именно игра - прочно вошли в нашу жизнь. А что бывает с теми, кто нарушает правила, нам с детства известно - они вылетают и ждут следующего кона, который в реальной жизни наступает не всегда.

Кстати, в приложении к деловому этикету сегодня появился мобильный этикет, который несколько отличается от правил вежливого общения по обычному телефону. Учитывая массовый характер рынка мобильной связи, есть смысл специально поговорить о мобильном этикете.

Первое правило: всегда отвечайте на sms-сообщения хотя бы коротким "ок" (хорошо) или "pls" (пожалуйста), или смайликами: j - улыбка, L - огорчение). Исключение составляет послание от бывшего бой-френда, которого вы видеть не можете (при условии, что ему об этом известно), и от бывшей жены с требованием немедленно вернуться (оплатить ее счета, визит к психиатру и пр.). Хотя почему бы не ответить и им?

Правило второе: если вы звоните на мобильный, вежливее звонить с мобильного таким образом: во-первых, заранее представьтесь, "высветив" свой номер, во-вторых, примите на себя расходы за разговор и тогда сможете свободно обсуждать тему столько, сколько вам надо. Закончить разговор - также ваше право. Не забудьте, однако, после приветствия спросить у собеседника, есть ли у него свободная минута и, если он занят, когда ему можно перезвонить. Впрочем, это касается также разговора по обычному телефону.

Правило третье: если вы находитесь в метро, на станции, принимающей телефонные звонки, и вам позвонили, постарайтесь закончить разговор до того, как попадете на станцию, где звонки с мобильных не принимаются. Если это не удалось, необходимо перезвонить товарищу при первой же возможности, не забывая при этом, что если он звонил вам с трубки, то перезванивать по правилам этикета следует с трубки на трубку. В каждом правиле существуют свои исключения. Вы можете звонить на мобильный с обычного телефона начальнику или человеку выше вас по должности или статусу, хотя иногда "большие люди" могут не ответить на звонок, если не понимают, кто им звонит.

Вы также можете звонить на мобильный с обычного телефона, если звоните абоненту не своего оператора: звоня со своего мобильного, вы не облегчите ему жизнь: и в том и в другом случае он заплатит одинаковую сумму. Еще одно правило: если на вашем телефоне установлен голосовой ящик, не забывайте его прослушивать и отвечать на сообщения, руководствуясь уже известными вам правилами этикета. Таким образом, если вы деловой человек или пытаетесь им стать, сотовый телефон не просто необходимый атрибут вашего статуса, он - средство, орудие вашего труда. Телефон не сделает вас богатым, но при умелом с ним обращении создаст вам имидж молодого карьериста, который знает, как держать себя в бизнес-обществе.